ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه کار می کند؟

ایمیل مارکتینگ چیست؟ در واقع ایمیل مارکتینگ استفاده از ایمیل برای ایجاد روابط بالقوه با مشتریان است. ایمیل مارکتینگ یکی از بخش های بازاریابی اینترنتی است که بازاریابی آنلاین را از طریق وب سایت ها، رسانه های اجتماعی و وبلاگ ها شامل می شود. ایمیل مارکتینگ اساسا همان  ایمیل مستقیم است و در آن به جای ارسال محتوا ازطریق پست، پیام ها از طریق ایمیل به صورت الکترونیکی ارسال می شوند. درواقع ایمیل مارکتینگ یا ایمیل تبلیغاتی به کسب و کار شما این اجازه را می دهد تا مشتریان خود را از پیشنهادات و پیام های بازاریابی خود در اسرع وقت و با صرفه جویی در زمان و هزینه آگاه کنید.

تاریخچه ایمیل مارکتینگ چیست؟ مزایای ایمیل مارکتینگ چیست؟ نحوه انجام ایمیل مارکتینگ چگونه است؟ ابزارهای رایج ایمیل مارکتینگ کدام است؟ نمونه ایمیل مارکتینگ ارسالی به چه صورت است؟ این ها سوالاتی است که با خواندن ادامه این مقاله در مورد ایمیل مارکتینگ، پاسخ آنها را خواهید یافت، پس تا انتها با ما همراه باشید.

تاریخچه ایمیل مارکتینگ

در سال 1978، گری توئرک عضو سازمان تجهیزات دیجیتال که با نام اختصاری DEC شناخته می شد، اولین ایمیل انبوه را به حدود 400 مشتری بالقوه ارسال نمود. ماحصل این ارسال انبوه ایمیل برای مشتریان، فروشی بالغ بر 13 میلیون دلار برای محصولات DEC و سرآغاز عصر جدیدی در حوزه تبلیغات اینترنتی بود.

تحول در انجام اموربازاریابی در دهه 90 میلادی توام با همگانی شدن اینترنت در حال رخ دادن بود. این تحول شیوه جدیدی را پیش روی بازاریابان اینترنتی قرارداد. به گونه ای که پس ازمدت زمانی، سرویس Hotmail، به عنوان اولین سرویس ایمیلی مبتنی بر وب، به صورت کاملا رایگان راه‌ اندازی شد.

با رشد تبلیغات ایمیلی در اواسط و اواخر دهه 90 میلادی، صندوق ورودی ایمیل های کاربران، از انبوه پیام های اسپم پر شد و موجبات نارضایتی عده ای از کاربران را به وجود آورد. سرانجام در سال 1998 قانونی برای جلوگیری از این شرایط وضع شد. طبق این قانون، کلیه ایمیل‌ های ارسالی که با قصد ایمیل تبلیغاتی ارسال می شوند، باید ویژگی Opt-out داشته باشند. Opt-out روشی است که در آن کاربران می توانند از دریافت ایمیل‌ های ناخواسته تبلیغاتی یا همان اسپم که محتوای آن شامل اطلاعاتی درباره محصولات و خدمات می باشد، انصراف دهند، در نتیجه این ایمیل ها وارد صندوق ورودی آنها نمی شد.

ایمیل مارکتینگ در هزاره جدید

با ارائه این قابلیت و همچنین مسدود کردن یا همان block کردن ایمیل ها که دردسترس کاربران قرار گرفت، باعث شد تا به آرامی استراتژی کلی ایمیل مارکتینگ تغییر کند. این استراتژی از یک استراتژی تحمیلی به یک استراتژی پیشنهادی و دوستانه تبدیل شد. پس از این تغییر استراتژی، و از سال 2000 میلادی به بعد، بازاریابان اینترنتی رفته رفته پی بردند که ارسال یک ایمیل به تنهایی کافی نیست و حتی از این مساله اطمینان نداشتند که ایمیل ارسالی توسط آنها به دست کاربر می رسد یا خیر. در این وضعیت آنها سعی کردند تا بر روی محتوای ایمیل ها تمرکز بیشتری کنند. در اصل آنها متوجه شدند که ایمیل ارسال شده به گیرنده باید او را جذب و وادار به فکرکند.

دراین راستا هم باید به دو عامل مهم باید توجه می نمودند:

• مرتبط بودن موضوع ایمیل ارسالی به گیرنده
• ارسال به موقع ایمیل برای کاربر

و این گونه شد که ارسال ایمیل مارکتینگ به شکل و فرم امروزی برای کاربران درآمد.

مزایای ایمیل مارتینگ

دو مزیت بزرگ ایمیل مارکتینگ عبارتند از:

• قیمت پایین
• سهولت انجام

ارسال ایمیل یک راه ارزان برای تبلیغ شرکت و محصولات و یا خدماتی خاص، در مقایسه با سایر انواع بازاریابی است. این راه نیز بسیار آسان است و راهی کم دردسر برای راه اندازی و پیگیری یک کمپین بازاریابی اینترنتی است و آن را بسیار قابل دسترسی می کند.

ویژگی های ایمیل مارکتینگ

• 94 درصد از کاربران اینترنت از ایمیل استفاده می کنند، در حالی که فقط 61 درصد از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند.
• 75 درصد کاربران آنلاین می گویند که بازاریابی ایمیلی، روش بازاریابی ترجیحی آنها می باشد.
• ویژگی ” انتخاب ” در ایمیل مار کتینگ، به کاربر حس رضایت می دهد.
• ایمیل تبلیغاتی قابلیت گزارش دهی و تجزیه و تحلیل بیشتر را ارائه می دهد، مانند نرخ کلیک و میزان بازدهی
• مزیت بزرگ ایمیل مارکتینگ نسبت به بازاریابی شبکه های اجتماعی این است که در شبکه های اجتماعی فرد ممکن است یک پست را نبیند ولی یک ایمیل در صندوق ورودی فرد تا زمانی که خوانده و یا حذف شود باقی می ماند.
• بازاریابی ایمیل می تواند درآمد شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد، البته اگر شما آن را به درستی انجام دهید.
• در تبلیغات گوگل امکان هجوم کلیک های هرز توسط رقبا وجود دارد که در نتیجه آن بودجه شما هدر می رود. این ریسک در ایمیل مارکتینگ وجود ندارد. (البته تهمیداتی توسط گوگل به وجود آمده که اثر اینگونه کلیک ها بسیار کاهش میابد)

ابزارهای ایمیل مارتینگ

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی به معنی فرستادن یک پیام تبلیغاتی به گروهی از کاربران از طریق ایمیل گفته می‌ شود. مسلما این فرآیند با کمک یک سری ابزارهای ایمیل مارکتینگ صورت می پذیرد. یک روش آسان برای آپدیت کردن مشتریان خود با اخبار، اطلاعات، پیشنهادات و یا تبلیغات، ارسال ایمیل است.

استفاده از بانک ایمیل مارکتینگ که توسط بعضی از شرکت های ایمیل مارکتینگ ارائه می شود نیز به دلیل عدم آشنایی افرادی که ایمیل شما برایشان ارسال می شود و یا عدم اعتبار لازم جهت ارائه گزارش صحیح و واقعی از جانب شرکت ها، معمولا توصیه نمی شود.

ایمیل مارکتینگ یکی از پرطرفدار ترین روش ها برای برقراری رابطه مستقیم با مشتری می باشد. بازاریاب های باتجربه در سراسر جهان از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ به منظور دسترسی مستقیم به ایمیل‌ها بهره می برند. ابزارهایی که ایمیل‌های مفید و مرتبط و عاری از اسپم را برای مشتریان ارسال می‌ کنند.

پنج نمونه از بهترین ابزار ایمیل مارکتینگ عبارتند از:

• MailChimp
• Constant Contact
• VerticalResponse
• Campaign Monitor
• Benchmark Email

انجام ایمیل مارتینگ به چه صورت است؟

پیشنهادات وسوسه انگیز

عمده کسب و کارهای آنلاین، هدف اصلی خود را بر ارائه پیشنهادات و آفرهای ویژه و وسوسه انگیز به مشتریان بالقوه از طریق ایمیل متمرکز می کنند. اما نوع فعالیت شما هر چیزی که باشد، باید نحوه صحیح طرح این پیشنهاد را در ایمیل بلد باشید.

دراین روش، هدف اصلی، تحریک افراد به خرید چیزی است که می خواهند، مانند پیشنهاد کد تخفیف برای محصول، کالا و یا خدماتی که به آن علاقه دارد. افراد زمانی، ترغیب به خرید می شوند که حس کنند دلایل منطقی و قانع کننده ای برای خرید آن محصول یا خدمات خاص دارند. پس سعی کنید دلایل قانع کننده و منطقی برای مشتری بیاورید که چرا این خرید به سود او خواهد بود. و در این راستا با مشتری صادق باشید و از اغراق و زیاده روی پرهیز کنید. چرا که این امر سبب سلب اعتماد مشتری خواهد شد.

ایمیل حاوی محتوای خبری

در این روش، صاحبان بعضی ازفعالیت ها، با ارسال ایمیلی، تمامی مشتریان را از محصولات و خدمات جدید خود در سایت یا فروشگاهشان مطلع می کنند. اینگونه ایمیل ها عمدتا جنبه خبررسانی دارند. در روش ارسال محتوای خبری، می توان برخی از اطلاعات را در دسترس مردم قرار داد و برخی دیگر را که از ارزش بیشتری برخوردار می باشند در ازای کسب اطلاعات از بازدیدکننده برای او ارسال می کنند.

البته عیب این روش این است که هر چقدر اطلاعات بیشتری را از بازدیدکنندگان طلب کنید، افراد کمتری حاضر خواهند شد، فرم اطلاعات درخواستی شما را کامل کنند. پس تلاش کنید تا اطلاعاتی که درخواست می کنید، مختصر اما ارزشمند باشند تا بازدیدکنندگان به آن روی خوش نشان دهند.

ایمیل های ترکیبی

ترکیب دو روش بالا، روشی ترکیبی و جذاب برای کاربر است. در اصل در ایمیل های ارسالی پیشنهادی میکنید و محتوای مفیدی را هم به کاربر ارائه می دهید. این نحوه ایمیل مارکتینگ به مرور باعث ایجاد روابطی بین شما و مشتری می شود. در این روش می توانید از مشتریان خود بخواهید تا به ایمیل هایتان پاسخ بدهند یا در یک نظرسنجی شرکت کنند. نحوه بیان شما نیز دراین ارتباط بسیار مهم است.

 

نمونه ایمیل مارکتینگ

به طور کلی ارسال ایمیل تبلیغاتی به کاربران و مشتریان در فضای مجازی انواع مختلفی دارد اما در اینجا به 8 مورد رایج نمونه ایمیل مارکتینگ اشاره می کنیم:

• ایمیل خوش آمدگویی به کاربر
• ایمیل تایید مشتری
• ایمیل سبد خرید رها شده
• ایمیل لغو اشتراک مشتری
• ایمیل امکان خرید خودکار
• ایمیل پیگیری خدمات ارائه شده به مشتری
• ایمیل تهییج مشتری برای خرید مانند: ” اسنپ فود دلتنگ شماست “
• ایمیل خبری برای اطلاع مشتری از بازگشت محصول مورد نظر به چرخه فروش

 

کسب درآمد اینترنتی و روش های آن

کسب درآمد اینترنتی در ایران طی سالیان اخیر پیشرفت قابل توجهی داشته است. به گونه ای که کسب درآمد اینترنتی مطمئن، تبدیل به مشغولیت ذهنی اکثر افراد علاقه مند به این حوزه گردیده است. همه از این قضیه مطلع هستیم که کسب درآمد اینترنتی در منزل هم امکان پذیر می باشد و یکی از مناسب ترین و ساده ترین فعالیت هایی است که هر شخصی می تواند از طریق آن کسب درآمد کند.<

آیا کسب درآمد از اینترنت واقعیت دارد؟ دراین مقاله قصد داریم به معرفی روش های کسب درآمد اینترنتی بپردازیم. پس اگر به  دنبال آموزش کسب درآمد از اینترنت رایگان می گردید و می خواهید ساده ترین راه کسب درآمد از اینترنت را با توجه به توانایی ها و روحیات خود پیدا کنید، تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

انواع روش های کسب درآمد اینترنتی

طراحی اپلیکیشن و برنامه ها

درعصر‌حاضر، تقاضا و درخواست زیادی برای ساخت و طراحی اپلیکیشن‌ها و برنامه های مفید و کاربردی وجود دارد. در این راه یا شما ایده پردازی می کنید و ایده خود را به یک برنامه نویس به منظور طراحی وساخت اپلیکیشن خواهید فروخت و یا خودتان به کدنویسی و طراحی اپلیکیشن آشنایی داشته و اقدام به طراحی و فروش آن می کنید. این کار یکی از راه های کسب درآمد از طریق اینترنت است.

 

راه اندازی فروشگاه اینترنتی

شما می توانید با راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی و فروش محصولات فیزیکی یا دانلودی به کسب درآمد از اینترنت بپردازید. این روش یکی از راه های کسب درآمد از اینترنت به تومان است. برای این منظور شما می توانید محصولاتی را با قیمت پایین و یا به صورت عمده خریداری کرده و نوع و شکل بسته بندی و یا ارئه آن را تغییر و با قیمت بیشتری به فروش برسانید. همچنین میتوانید مانند یک واسطه تبلیغاتی عمل نموده و محصولات یک شرکت دیگر را در وب‌سایت خود عرضه کنید. و به ازای فروش هر محصول پورسانت خود را دریافت کنید.

دورکاری یا فریلنسری

دورکاری یا فریلنسری یکی از راه های کسب درآمد راحت از اینترنت است ، البته به شرطی که مهارت و تخصص لازم را داشته باشید. اگر شما مهارت هایی مانند مهارت نوشتن و تولید محتوا، طراحی و توسعه‌ وب سایت، بازاریابی آنلاین،روش های ساخت بک لینکو یا … دارید، فریلنسری یکی از ساده ترین روش ها برای کسب درآمد شماست. تقاضای نسبتا زیادی برای این کارها وجود دارد. برای شروع، میزان تقاضا برای مهارت‌ خود را مورد سنجش قرار دهید.

یک پیشنهاد عالی برای شروع فریلنسرینگ سایت انجام میدم می باشد. در این سایت کلیه خدماتی که قابل ارائه در اینترنت هستند (مانند تایپ، ترجمه، طراحی کارت ویزیت، طراحی سایت، طراحی انیمیشن، صداگذاری و…) به صورت دورکار توسط نیروهای فریلنسر ارائه می شود.

 

مشاور آنلاین باشید

دقیقا مانند دور کاری، می‌ توانید اطلاعات خود را در ازای دریافت مبلغی به دیگران بفروشید. اگر بتوانید در مبحثی که روی آن تسلط دارید و یا مهارتی دارید که می توانید در مورد آن به دیگران مشاوره دهید، پس یک مشاور آنلاین باشید. افراد زیادی هستند که حاضرند برای زمان شما هزینه بپردازند. همچنین می ‌توانید مهارت و تاخصص خود را در قالب یک یا چند فایل متنی یا تصویری آماده به فروش برسانید. این مدل، از کسب درآمد بالاتری برخوردار است.

مشاوره حقوقی، مشاوره خانواده و ازدواج، مشاوره املاک و… از جمله فضاهای رشد و کسب درآمد از اینترنت هستند.

 

ثبت اطلاعات آنلاین برای شرکت ‌ها

اگر از سرعت تایپ کردن بالایی برخوردار هستید و می ‌توانید ساعت ها پشت سیستم خود بنشینید، بهتر است برای وب‌ سایت ها، شرکت‌ ها، دفاتر و موسساتی که برای ثبت یا ویرایش اطلاعات نیاز به کارمندان دور کار دارند، کارکنید.

 

بازاریابی آنلاین انجام دهید

اگر در زمینه‌ بازاریابی و فرآیند و مراحل فروش محصولات، دارای تجربه هستید و یا بیان و ذهنی قوی دارید و به اصول بازاریابی مجازی تسلط کامل دارید، می ‌توانید این مهارت را در اینترنت به کار گرفته و به صورت بازاریاب پورسانتی و یا درصدی برای فروشگاه ها یا شرکت ها که به ارائه محصول و یا خدمات به مشتری می پردازند فعالیت کرده و پول خوبی به دست آورید.

 

به طور کلی راه ها و روش های زیادی برای کسب درآمد اینترنتی وجود دارد ، از جمله کسب درآمد اینترنتی از سایتهای خارجی که افراد سودجو به منظور فریب اذهان عمومی و یا تحریک مخاطب به منظور کسب منافع شخصی شما را با عبارت هایی نظیر کسب درآمد اینترنتی به دلار مجاب به فعالیت در زمینه های فوق می کنند. ما به معرفی شش روش بی خطر و کم ریسک و کاملا سالم به عنوان روش های کسب درآمد اینترنتی مطمئن پرداختیم و امید است که مثمر ثمر بوده باشد.

 

مزایای کسب درآمد از اینترنت چیست؟

مهمترین مزیتی که هرشخصی را به سوی برپایی یک کسب و کار اینترنتی سوق می دهد، هزینه اولیه پایین آن است. راه های کسب درآمد اینترنتی در بسیاری از مواقع ، هیچ احتیاجی به سرمایه هنگفت اولیه ندارد و اگرهم نیاز به سرمایه اولیه داشته باشد، بسیارناچیزاست.

 

عدم نیاز به سرمایه اولیه

یکی از مزیت های مهم کسب و کارهای اینترنتی ، امکان برپایی آن با سرمایه اولیه کم و یا بدون سرمایه اولیه است. از این رو، راه اندازی یک منبع درآمد اینترنتی، کار چندان دشواری نخواهد بود.

برخی از مشاغل اینترنتی هستند که هیچ سرمایه ای برای شروع نیاز ندارند و تحت عنوان درآمد اینترنتی بدون سرمایه شناخته می شوند. به عنوان مثال امروزه بسیاری از زنان خانه دار هستند که در منزل خود و با استفاده از شبکه های مجازی اقدام به ساخت کانال و صفحه با محتوای مفید کرده اند و با جذب مخاطبان زیاد مشغول کسب درآمد هستند.

 

تبلیغات ارزان

در کسب و کارهای اینترنتی، تبلیغات و جذب مشتری با هزینه به مراتب پایین تر و در طیف وسیع تر نسبت به کسب و کارهای سنتی انجام میگیرد. این عامل سبب افزایش انگیزه و رشد علاقه مندی به کسب درآمد از اینترنت خواهد بود. از انواع تبلیغات اینترنتی می توان به تبلیغات در گوگل، تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، تبلیغات بنری و… اشاره کرد.

 

مدیریت آسان

بر خلاف سایرکسب و کارها که احتیاج به حضور تمام وقت و فیزیکی فرد دارند، شما خواهید توانست کسب و کار مجازی خود را از هر منقطه ‌ای در سراسر جهان مدیریت کنید. شما به عنوان یک مدیر کسب و کار اینترنتی، می‌ توانید به آسانی بر روی تمامی مراحل ارائه کالا یا خدمات، نظارت کامل داشته و به آسانی اطلاعات دقیق و شفافی از نحوه عملکرد آنها به دست آورید.

 

وسعت جغرافیایی مشتریان

از دیگرمزایای مهم کسب درآمد اینترنتی، می توان به امکان ارائه خدمات به تمامی افراد، فارغ از موقعیت جغرافیایی و محل سکونتشان اشاره کرد. در این حالت کسب و کار شما منحصر به یک منطقه جغرافیایی خاص نیست و می‌ توان محصولات و خدمات را به تمامی شهرها، کشورها و یا حتی سراسر جهان ارائه داد. از طرفی تبلیغات اینترنتی انجام شده هم مشتریان بالقوه شما را در تمام شهرها هدف قرار می دهد و کسب و کار شما را به انها معرفی میکند. در واقع بر بستر اینترنت است که ممکن است شخصی در ارومیه از شهرهای جنوبی مثل آبادان و زاهدان مشتری و درآمد اینترنتی داشته باشد.

ارائه خدمات به صورت شبانه روزی

با راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی، شما می ‌توانید بدون محدودیت زمانی در دسترس بوده و به مشتریان خود به صورت 24 ساعته و شبانه روزی خدمات ارائه دهید. حتی زمانی که خواب هستید مشتریان شما در پلتفرم تجاری شما (مثلا پیج اینستاگرام، وبسایت و…) پیام خود را ارسال می کنند تا بعدا توسط شما بررسی شود.

 

ترویج معاملات دیجیتال

در کسب و کارهای اینترنتی ، تمام فعالیت ها، معاملات و مبادلات به صورت کاملا دیجیتال و به دور از کاغذ بازی های رایج انجام می شود که ماحصل آن، صرفه جویی در زمان است. در بازار سنتی و قدیمی، شخص برای یک انتقال وجه ساده مجبور بود در صف طولانی بانک بایستد اما در اینترنت مبادلات مالی در کسری از ثانیه صورت می پذیرد.

 

برقراری ارتباط دوطرفه با مشتری

شما این امکان را خواهید داشت تا عملکرد خود و نظرات مشتریان را در کسب و کار مجازی خود به صورت مداوم پیگیری کنید. این قضیه سبب افزایش چشمگیر میزان رضایت‌ مشتریان شده و در نهایت موجبات افزایش کسب درآمد برای شما را فراهم می آورد. نظرسنجی های ماهانه و فصلی در اینترنت بسیار ساده و سریع انجام می شود، اما نتایج حاصل از آن، در جهت رشد درآمد اینترنتی شما بسیار سودمند خواهد بود.
 

افزایش چشمگیر درآمد

اگر شما صاحب یک فروشگاه یا مغازه سنتی باشید ارتقا آن بسیار دشوار بوده و مستلزم صرف زمان و هزینه (شامل اجاره مغازه، خرید و انبار کردن جنس، پول آب، برق، گاز و…) است. اما در کسب و کارهای اینترنتی، شما با چند کلیک خواهید توانست آپشن ها یا ویژگی های جدیدی را به فروشگاه اینترنتی خود بیفزایید.

 

بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها

بازاریابی شبکه های اجتماعی یک روش قدرتمند برای همه کسب و کارهای بزرگ وکوچک است تا به موفقیت بیشتری برسند و تعداد مشتریان شان را افزایش دهند. مشتریان شما امروزه دائماً در حال استفاده از شبکه های اجتماعی هستند و اگر شما از پلتفرم هایی مثل فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، پینترست و دیگر شبکه های اجتماعی برای برقراری یک ارتباط فعال با آن ها استفاده نمی کنید، در حال فرصت سوزی هستید. بازاریابی در شبکه های اجتماعی می تواند نتایج قابل توجهی برای موفقیت کسب و کارتان داشته باشد. مشتری های برندتان را پر و پا قرص کند و یا به کل، مشتریان و خریداران جدیدی برای شما ایجاد کند.

 بازاریابی در شبکه های اجتماعی چیست؟

عبارت “بازایابی از طریق شبکه های اجتماعی” را در ادامه مطلب ممکن است به شکل “SMM” (خلاصه شده عبارت انگلیسی آن Social-Media-Marketing) استفاده کنیم.

بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM) شکلی از بازاریابی اینترنتی است که شامل ایجاد و به اشتراک گذاری محتوا در شبکه های اجتماعی به منظور دست یابی به اهداف شما در زمینه سهم بازار و برندینگ است. بازاریابی شبکه های اجتماعی شامل بارگذاری انواع مطالب، تصاویر، به روز رسانی وضعیت ها، ویدئو ها و انواع دیگر محتواهایی است که به مشارکت مخاطب جهت دهی می کنند. همان طور که تبلیغات در فضای مجازی این اثر را دارد.

ما این مطلب را برای شما آماده کرده ایم تا در حکم یک آشنایی با SMM باشد و در واقع آموزش بازاریابی شبکه های اجتماعی برای شما می باشد. همچین این مطلب آموزش هایی به شما می دهد تا حضور کسب و کارتان در شبکه های اجتماعی را بهبود ببخشید.

با این راهنمایی ها شما می توانید اصول بازاریابی در شبکه های اجتماعی برای کسب و کار خودتان را دریابید.

 

آموزش بازاریابی شبکه های اجتماعی

پیش از آن که دست به ایجاد یک کمپین SMM بزنید، اهداف تان را مشخص و مرور کنید. شروع یک کمپین SMM بدون داشتن یک استراتژی اجتماعی در ذهن مانند چرخیدن در جنگل بدون نقشه است. خوش می گذرد اما احتمالاً گم می شوید.

وقتی در حال تعریف اهدافتان برای بازاریابی شبکه های اجتماعی هستید بهتر است به این سوال ها پاسخ دهید:

• امیدوارید چه دست آوردی از بازاریابی شبکه های اجتماعی عایدتان شود؟
• مخاطب هدف شما چه کسانی هستند؟
• مخاطب تان هدف شما کجا هستند؟ چگونه وقت می گذرانند و در کدام شبکه های اجتماعی فعال هستند؟
• چه پیامی با استفاده از این نوع بازاریابی می خواهید به مخاطبتان منتقل کنید؟

نوع کسب و کارتان به نحوه استراتژی شما در بازاریابی شبکه های اجتماعی بی شک مرتبط است.

برای مثال، یک بازرگانی آنلاین یا یک کسب و کار مرتبط با سفر (آژانس مسافرتی) که ظرفیت دیده شدن بالایی دارند، می توانند از طریق حضور قوی در اینستاگرام و پینترست ارزش زیادی به دست آورند. کسب و کارهای واسطه ای (که مستقیم با مشتری سر و کار ندارند و  مثلاً بین دو کمپانی تجارت می کنند) یا شرکت های بازاریابی ، ممکن است در توییتر یا لینکدین اهرم های قوی تر برای این کار (SMM) پیدا کنند.

چگونه SMM به شما کمک می کند تا به اهداف بازاریابی تان برسید؟

SMM می توانند در تحقق اهدافی همچون موارد زیر به کمک شما بیایند:

• افزایش بازدید وبسایت
• تبدیل بازدید کننده به مشتری
• افزایش میزان شناخته شدن برند
• ایجاد هویت برای یک برند، تصویر مثبت در ذهن مشتری از برند شما
• بهبود ارتباط و تعامل با مخاطبان کلیدی
• کاهش هزینه تبلیغات در گوگل

هرچه بیشتر توجه مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی را به کسب و کارتان جلب کنید، راحت تر به هر کدام از اهدافتان در حوزه بازاریابی خواهید رسید.

بهترین راهکار های حوزه بازاریابی شبکه های اجتماعی

آماده بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی هستید؟ در ادامه تعدادی راهکار مفید ارایه داده ایم تا کمپین بازاریابی SMM تان را آغاز کنید.

• تولید محتوا در شبکه های اجتماعی 

همان طور که پیش تر اشاره شد، طرح ریزی یک برنامه برای بازاریابی از طریق شبکه های اجتماعی یک مرحله ضروریست. جستجوی کلیدواژه ای و جستجوی رقابتی را مد نظر داشته باشید. به کمک این ها می توانید طوفان ذهنی برای خلق ایده و محتوا داشته باشید که از آن طریق توجه مخاطب را به خودتان جلب کنید. رقبایتان در حوزه کسب و کار شما در شبکه های اجتماعی مشغول چه کاری هستند؟ رصدشان کنید.

• محتوای اجتماعی عالی

همچون دیگر حوزه های بازاریابی آنلاین، وقتی حرف از SMM باشد محتوا مهم ترین بخش است. مطمئن شوید که به طور منظم محتواهایی تولید و بارگذاری می کنید که برای مخاطب ارزشمند هستند. محتوایی که شما در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارید می تواند شامل تصاویر شبکه های اجتماعی، ویدئوها، اینفوگرافیک ها، راهنماها و … باشند.

• ارایه تصویر متناسب از برند

استفاده از شبکه های اجتماعی برای بازاریابی این امکان را برای کسب و کارتان فراهم می کند که تصویری از برند شما را در بین پلتفرم های مختلف شبکه های اجتماعی پخش کند. از آنجا که هرکدام از شبکه های اجتماعی ویژگی های منحصر به فرد خود را دارند، هویت اصلی کسب و کار شما باید متناسب با ویژگی های این شبکه ها برای مخاطب تصویر شود (با محیط هر یک از آن ها در تناقض نباشد).

• شبکه های اجتماعی در جهت تبلیغ محتوا

شبکه های اجتماعی یک کانال ارتباطی عالیست که در آن می توانید محتوایی را که در وبسایت یا وبلاگتان منتشر می کنید، به شکل موثرتری با مخاطبانتان در این شبکه ها درمیان بگذارید. زمانی که بتوانید یک دنبال کننده پیگیر و وفادار در شبکه های اجتماعی تان پیدا کنید، مطمئن خواهید بود که هر محتوای جدیدی که تولید و در این شبکه ها به اشتراک می گذارید، به سرعت دیده خواهد شد. هرچه محتوای بهتری تولید کنید، دنبال کننده بیشتری خواهید داشت. این یک رابطه متقابل شگفت انگیز بین SMM و بازاریابی محتوا است.

• به اشتراک گذاری لینک های مرتبط

در حالی که استفاده از شبکه های اجتماعی یک راه حل عالی برای ساخت محتوای اصیل و منحصر به فرد در جهت به دست آوردن دنبال کننده و طرفدار و علاقه مندان پر و پا قرص است، در عین حال یک فرصت برای ارتباط با سایر زمینه ها و استفاده از محتوای ساخته شده توسط دیگران است. اگر منابع دیگر محتوای عالی و ارزشمندی تولید می کنند که برای مخاطب شما جذاب است، از این که با آن ها ارتباط برقرار کنید، خجالت نکشید. استفاده از لینک های مرتبط (Curated Links) و ارتباط با سایر منابع تولید محتوا به بهبود اعتبار می انجامد، تا آنجا که شاید بتوانید در مقابل شما هم تعدادی بک لینک از دیگران بگیرید (دیگران تمایل به curate linking با شما داشته باشند).

• رصد کردن رقابت

بسیار مهم است که همیشه نیم نگاهی به رقبایتان داشته باشید. آن ها می توانند اطلاعات ارزشمندی برای جستجوی کلیدواژه ها و سایر اطلاعات مرتبط با بازاریابی محتوا که منجر به افزایش دانش شما در این زمینه می شوند فراهم کنند. اگر رقیبتان در حال استفاده از یک شبکه اجتماعی خاص یا یک تکنیک خاص است که موفقیت آمیز بوده است، شما هم همان کار را بکنید، با این تفاوت که آن را به شکل بهتری انجام دهید.

• سنجش میزان موفقیت از طریق تحلیل

بدون استفاده از رصد کردن و تحلیل داده ها نمی توانید مشخص کنید که تا چه اندازه استراتژی شما در بازاریابی شبکه های اجتماعی مفید بوده است. گوگل آنالیتیکس در این زمینه یک ابزار قدرتمند است که به کمک آن می توانید موفق ترین تکنیک هایی که برای SMM استفاده کرده اید را بشناسید. همچنان که به شما کمک می کند تا بتوانید بفهمید کدام تکنیک ها یا استراتژی ها را باید کنار بگذارید. برای رصد کردن پیوسته، تگ های قابل ردیابی را به کمپین های بازاریابی تان در شبکه های اجتماعی اضافه کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که همواره برای تک تک پلتفرم های شبکه های اجتماعی که از آن ها برای SMM استفاده می کنید، آنالیز متناسب را انجام می دهید، که به شما کمک می کند تا دریابید کدام یک از محتواهایی که تولید کرده اید بهترین عملکرد و بازخورد را داشته اند.

 

استفاده از شبکه های اجتماعی برای بازاریابی صرفاً به بهبود ترافیک (بازدید) سایت و افزایش تعداد مشتری محدود نمی شود. بلکه محل مناسبی برای افزایش درک شما از نیازهای مخاطبانتان و همچنین آموختن از آنان است.

• مدیریت بحران در شبکه های اجتماعی

همیشه همه چیز مطابق انتظار پیش نمی رود. بنابراین بهتر است همیشه یک به اصطلاح Plan B برای روز مبادا داشته باشید تا بتوانید یک آشفتگی احتمالی را از سر بگذرانند.

به عنوان مثال برای هک با یلاک شدن صفحه خود آمادگی لازم را داشته باشید.

چگونه مناسب ترین شبکه اجتماعی برای بازاریابی انتخاب کنیم؟

در این جا بر این مساله که چگونه هر کدام از شبکه های اجتماعی با توجه به محیط، فضا، ویژگی های اختصاصی و کاربران خاص خودش برای بازاریابی استفاده شوند، مروری کوتاه خواهیم داشت. هر کدام از این شبکه های اجتماعی رویکرد متفاوتی را می طلبند، بنابراین توسعه یک استراتژی اختصاصی برای هرکدام از آن ها یک ضرورت است.

• فیسبوک

محیط دوستانه و غیر رسمی فیسبوک، نیازمند یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی فعال است. با ایجاد یک صفحه شرکتی و تجاری در فیسبوک شروع کنید. در ادامه نیاز خواهید داشت که به ویژگی های بصری دقت بیشتری کنید چرا که در فیسبوک مولفه های بصری یک جنبه کلیدی هستند.

با توجه به این که فیسبوک مکانی است، که مردم برای گفت و گو و تفریح به آن می روند، بهتر است که لحنتان را در این شبکه دوستانه به صورت لطیف و خودمانی نگه دارید. به یاد داشته باشید دست یابی ارگانیک (انتشار مطالب شما بدون هزینه برای دیده شدن) در فیسبوک می تواند بسیار محدود باشد، بنابراین بهتر است یک استراتژی بهینه سازی هزینه تبلیغات در فیسبوک را در نظر بگیرید که می تواند تاثیر عمده در بهبود حضور ارگانیک تان هم داشته باشید.

• گوگل پلاس

گول پلاس به عنوان یک رقیب فیسبوک پا به عرصه گذاشت، اما اکنون طبقه خاص تری از مخاطبان دارد. بنابراین استفاده از آن برای همه انواع مخاطبان جواب گو نخواهد بود. برخی مخاطبان خاص (اما در عین حال محدود) در گوگل پلاس بسیار فعال هستند (به عبارت دیگر مخاطبان خاص خودش را دارد).

در گوگل پلاس می توانید عکس، ویدئو و لینک به اشتراک بگذارید. همچنین این امکان را دارید تا دنبال کننده هایتان را به گروه های کوچک تری تقسیم کنید. با استفاده از این ویژگی می توانید برخی اطلاعات را از دیگران پنهان کنید در حالی که به برخی اجازه دیدن آن را می دهید. برای مثال ممکن است یک گروه از طرفداران دو آتشه درست کنید و مطالب و بحث های اختصاصی در موضوع مورد نظرتان را فقط با آن ها به اشتراک بگذارید.

ظاهرا گوگل اعلام کرده است که سرویس گوگل پلاس را از صحنه بیرون خواهد برد. این را در برنامه ریزی تان مد نظر قرار دهید.

• پینترست

پینترست فرصتی فراهم می کند برای به نمایش گذاشتن محصولات و خدمات (ویترینی از کالاها). در عین حال مناسب توسعه شخصیت (منحصر به فرد بودن) برندهایی است که چشم نواز هستند. اگر می خواهید استراتژی مخصوص برای بازاریابی در پینترست را طراحی کنید، یادتان باشد که عمده مخاطبان این شبکه اجتماعی خانم ها هستند. اگر جامعه هدف شما را خانم ها تشکیل می دهند، حتما باید در این شبکه حضور داشته باشید.

• توییتر

توییتر یک ابزار SMM است که به شما کمک می کند تا تازه هایتان را در سراسر وب پخش کنید. توییت کننده های مرتبط با کسب و کارتان را دنبال کنید و در مقابل آن ها نیز شما را دنبال خواهند کرد.

محتوای توییت هایتان را با اخبار، اتفاقات ویژه، سرگرمی، بحث و تبادل نظر ترکیب کنید. یادتان باشد که حتماً توییت های مشتری هایی که از شما تقدیر می کنند یا نکته مثبتی را درباره شما می گویند بازتوییت کنید. ضمناً فراموش نکنید که هیچ سوالی را که از شما پرسیده می شود تا حد امکان بی پاسخ نگذارید. استفاده از توییتر به عنوان یک ابزار بازاریابی در شبکه های اجتماعی بیش از هر چیز حول گفت و گو و ارتباط شکل می گیرد. پس تا می توانید فعال باشید و تعداد بیشتری دنبال کننده پیدا کنید.

• لینکدین

لینکداین یکی از حرفه ای ترین سایت های بازاریابی شبکه های اجتماعی است. گروه های لینکداین یک محل عالی برای شروع برقراری ارتباط با افراد مختلف در کسب و کار شما یا کسب و کارهای مشابه شماست. همچنین مکان خوبیست تا کسانی را که مثل شما فکر می کنند پیدا کنید. این شبکه همچنین مکان عالی برای پیدا کردن فرصت های شغلی و استخدامی و ارتباط بین کارمندان است.

مشتری ها و مصرف کننده ها رو تشویق کنید تا به کسب و کار شما امتیاز بدهند (از طریق توصیه نامه: Recommendation). این امتیاز ها اعتبار کسب و کار شما را افزایش می دهد و برند شما را بین مشتری های جدید شناخته شده و قابل اتکا می کند. همچین در قسمت سوالات (Questions section) لینکدین جستجو کنید و به سوال هایی که می توانید پاسخ دهید. این کار به شما کمک می کند تا اعتبار و اعتماد کسب کنید.

• یوتیوب

یوتوب بهترین مکان به اشتراک گذاری محتوای ویدئویی است که می تواند به عنوان یک ابزار فوق العاده بازاریابی شبکه های اجتماعی نیز مورد استفاده قرار گیرد. بسیاری از کسب و کارها با هدف آنکه ویدئوهای تولیدی شان به سرعت بین همه پخش شود از یوتوب استفاده می کنند. اما به یاد داشته باشید احتمال موفقیت از این طریق چندان بالا نیست. به جای آن روی استراتژی ساخت ویدئوهای  “چگونه …” (how to…) سرمایه گذاری کنید. این ویدئوها از آنجایی که معمولا در پاسخ به سوال های فراوان در زمینه های مختلف توسط کاربران در گوگل جستجو می شوند: چگونه فلان کار را انجام بدهیم. چگونه مساله فلان را حل کنیم و… بنابراین ساخت چنین ویدئوهایی شانس دیده شدن محتوای تولید شده توسط شما را در صفحه نتایج جستجوی گوگل بالا می برند.

• Reddit

ردیت ( که در واقع شکلی از دو واژه Read it است) یا پلترم های مشابه مانند Stumble Upon یا Digg برای اشتراک محتوای متقاعد کننده مناسب هستند. با بیش از 2 میلیارد بازدید صفحات در ماه، ردیت یک ابزار بازاریابی فوق العاده است. اما یادتان باشد که به خاطر ماهیت ردیت و الگوریتم عملکردی اش، تنها و  تنها محتواهایی در آن مورد استقبال قرار می گیرند که به معنی واقعی کلمه  منحصر به فرد و جذاب باشند (چرا که محتوا دائماً در حال ارزیابی توسط کاربران است. هر چه رای مثبت به یک محتوا بیشتر باشد، بیشتر دیده می شود و برعکس). یادتان باشد که کارکردن با ردیت مثل بازی با آتش است. استفاده از محتوای spam گونه یا تمرکز بر محتوای صرفاً در خدمت فروش (بدون جذابیت) می تواند حسابی سرخورده تان کند، چرا که در ردیت خوره های تکنولوژی فراوان اند و اگر منحصر به فرد نباشید به سرعت از مدار توجه خارج می شوید.

اگر محتوایی دارید که فکر می کنید مناسب ردیت است ( بیشتر استفاده کنندگان ردیت جوان، زرنگ، سرخوش، آزادی خواه، معتاد به اینترنت هستند) ، ردیت برایتان مناسب خواهد بود و از مزایای آن بهره مند خواهید شد.

استفاده از شبکه های اجتماعی مبتی بر موقعیت جغرافیایی

شبکه های اجتماعی مانند ForSquare و Yelp ابزارهای خوبی در جهت بازاریابی برای کسب و کارهایی هستند که با مکانشان شناخته می شوند (خدمت یا کالایی می فروشند که در مکان خاصی انجام می شود. مثلاً اگر کسب و کار شما فروش لوازم خانگی است. احتمالا بخش اصلی درآمد شما از همان محل فروشگاهتان است). بنابراین می توانید در سایت های این شبکه های اجتماعی ثبت نام کنید و مکان خود را دقیقاً مشخص کنید. بهتر است راهکارهای تبلیغاتی مانند پاداش به ازای بازدید و یا تخفیفات ویژه هم در نظر بگیرید. یادتان باشد کسانی که به مکان کسب و کار شما می آیند، می توانند با تلفن همراهشان درباره شما بنویسند. نظرات و یادداشت های مثبت درباره شما حتماً تاثیر به سزایی در دیده شدن بیشترتان از طریق آن شبکه ها و تبدیل کردن بازدیدکننده ها به مشتری دارند.

 

بازاریابیِ غیر رایگان در شبکه های اجتماعی

همه ما از تبلیغات غیر رایگان شبکه های اجتماعی به این علت استقبال می کنیم که میزان دیده شدن ما را به شکلی موثر و با هزینه بهینه افزایش می دهد. اگر درست از این امکان استفاده کنید، به سادگی خواهید دید که محتوای تولیدی شما بیش از دیگران در برابر دید مخاطبان قرار می گیرد. بیشتر شبکه های اجتماعی دارای ظرفیت هدف گذاری بسیار دقیق و خُرد (در جهت خواسته شما) هستند و به شما این امکان را می دهد تا دقیقاً روی آن دسته از مخاطبان هدف که به کسب و کار شما علاقه مند هستند، متمرکز شوید. در ادامه راهنمایی و راهکارهایی برای شروع بازاریابی غیر رایگان شبکه های اجتماعی آمده است:

تبلیغات در شبکه های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک

زیر و بم تبلیغات در چهار شبکه های اجتماعی مهم را بیاموزید : فیسبوک، توییتر، لینکداین و گوگل پلاس

ساخت تبلیغات موثر در فیسبوک

اگر بدانید چگونه از آن استفاده کنید، فیسبوک بی شک از قدرتمندترین پلتفرم ها برای تبلیغات است که می تواند مثل یک پیشرانه برای کسب و کارتان باشد. یادتان باشد فیسبوک فقط برای افزایش میزان شناخته شدن برند نیست، در این راهنما شما می آموزید چگونه تبلیغات موثری در فیسبوک بسازید که به وسیله آن طرفداران واقعی برای خودتان (کسب و کارتان) دست و پا کنید.

چگونه در توییتر تبلیغ کنیم

بسیاری از کسب و کارها نمی دانند چگونه در توییتر تبلیغ غیر رایگان انجام دهند، در واقع نمی دانند چگونه از این امکان به درستی بهره ببرند. استفاده از توییتر برای این هدف یک روش درست مناسب برای همه ندارد و اگر نمی دانید که چگونه از آن استفاده کنید، احتمال آن که مبلغ زیادی را به باد بدهید وجود دارد. در این راهنما بیاموزید که چگونه در تبلیغات در توییتر مهارت کافی را به دست بیاورید.

 

 

بازاریابی اینترنتی چیست؟ آموزش بازاریابی محتوا

بازاریابی اینترنتی ارزان ترین راه بازاریابی، صرف نظر از میزان کسب و کار شما است. اما حقیقتاً بازاریابی اینترنتی چیست؟

تعریف بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی یا بازاریابی آنلاین، فرایند ترویج کسب و کار یا برند تجاری و محصولات یا خدمات آن در اینترنت با استفاده از ابزارهایی است که به ترافیک و فروش کمک می کنند.

بازاریابی اینترنتی یک اصطلاح بسیار گسترده است که طیف وسیعی از تاکتیک ها و استراتژی های بازاریابی را در بر می گیرد از جمله محتوا، ایمیل، جستجو، رسانه های پولی و غیره.

با این حال، امروزه بازاریابی اینترنتی با “بازاریابی محتوا” یکی گرفته می شود. زیرا بازاریابی محتوا در واقع بازاریابی اینترنتی در حال حاضر و آینده است. یک مؤسسه دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی محتوا را به صورت زیر تعریف می کند:

” رویکرد بازاریابی استراتژیک با هدف تولید و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار و حفظ مخاطبان خاص – و در نهایت، کمک به مشتری سودآور. ”

بازاریابی محتوا را اینگونه در نظر بگیرید: بازاریابی محتوا (یا بازاریابی درحال ظهور) متضاد با تبلیغات سنتی (بازاریابی رو به زوال) و همگام با الگوها و عادت های نسل امروز است.

بازاریابی محتوا، محتوایی را ارائه می دهد که یکی از مشکلات ما محسوب می سود و در هنگام نیاز می توانیم از آن استفاده کنیم.

 

مقایسه بازاریابی محتوا و تبلیغات سنتی

هدف از بازاریابی مدرن که امروزه موفق تر است به شرح زیر است.

فروش بیش از این موفق نخواهد بود (تبلیغات سنتی)

چرا؟

تبلیغات سنتی بر ارسال پیام به مصرف کننده در جهت ترغیب آنها به خرید تمرکز می کند. این نوع تبلیغات مزاحم و سرزده است. و باید انها را بررسی کنید

ممکن است تمایلی به تماس چشمی نداشته باشید، اما تبلیغات سنتی کمی سمج هستند. شما می دانید تبلیغات سنتی چه شکلی هستند زیرا هر روز موارد زیادی از این نوع تبلیغات دریافت می کنید که شامل آگهی های تلویزیونی، بیلبوردها، تبلیغات مجله، تبلیغات رادیویی و تبلیغات بنر اینترنتی هستند.

تبلیغات همیشه وجود داشته است، مثلا تبلیغ قدیمی قهوه مربوط به دهه ی 1950 را در نظر بگیرید “معروف و با کیفیت”.

 

ممکن است تبلیغات در برخی مکان های استراتژیک موثر باشند. اما کاربران اینترنت می توانند روی تبلیغاتی که دوست ندارند کلیک نکنند. دقیقا همان چیزی که اتفاق می افتد

طبق گزارش که توسط pagefair منتشر شد، 615 میلیون دستگاه در حال حاضر از ادبلاکرها (ابزارهای بلاک کردن تبلیغات) استفاده می کنند. علاوه بر این، استفاده از ادبلاکرها تا سال 2016 به میزان 30 درصد افزایش یافته است. زیرا همه ادبلاکرها را می شناسند.

تبلیغات آزار دهنده هستند. و مصرف کنندگان دوست ندارند از این طریق با محصولات جدید آشنا شوند. به جای اینکه محصولات را جلوی چشم مصرف کننده قرار دهیم، رویکرد متفاوتی لازم است. بازاریابی محتوا دقیقا همین کار را انجام می دهد.

برندها و بازاریاب هایی که از آن استفاده می کنند، مطالبی را منتشر می کنند که آموزش دهنده، الهام بخش، و راهنمای مخاطب بوده و مشکل آنها را حل می کند. با چندین ترفند، مخاطبان می توانند محتوا را در وب پیدا کنند. اگر محتوا برای آنها مفید باشد، برای کسب اطلاعات بیشتر باز هم رجوع می کنند.

در نهایت، مصرف کنندگان با برند به صورت طبیعی ارتباط برقرار کرده و محتوای آنها را دنبال می کنند و شاید در رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارند. و بدین تریتب به دلیل معتبر بودن منبع محتوا، اعتماد شکل می گیرد و بین آنها ارتباط برقرار می شود. ارتباطی قوی که شاید امروزه با تبلیغات سنتی رخ ندهد. چنین (مخاطبان (فالوورهای) حتما وفاداری به سمت فروش هدایت می شوند.

همه موارد فوق با ارزش دادن به کاربر اتفاق می افتد. موضوعی که در تبلیغات سنتی و غیر اینترنتی خیلی مشاهده نمی شود. به کاربران کمک کنید و به آنها احترام بگذارید. در عوض به شما پاداش می دهند. هدف بازاریابی اینترنتی یا بازاریابی محتوا این است.

 

چرا بازاریابی اینترنتی؟

اکنون که با بازاریابی اینترنتی آشنا شده اید، شاید هنوز هم ندانید که چرا انقدر در مورد آن تبلیغ می کنند. بازاریابی اینترنتی بارها و بارها موفقیت خود را اثبات کرده است. کسب و کارهای زیادی هستند که با به کارگیری این نوع تبلیغات بهه موفقیت های بزرگی دست پیدا کرده اند. مانند دیجی کالا، بامیلو، علی بابا، اسنپ، تپسی، تخفیفان، نت برگ، آپارات، دیوار، شیپور و… .

آمارهایی در مورد رشد بازاریابی اینترنتی/ محتوا در سراسر وب:

• تا سال 2019، ارزش بازاریابی محتوا 313 میلیارد دلار خواهد بود.
• 91 درصد از کسب و کارها به قدرت بازاریابی اینترنتی پی برده و از آن به عنوان یک تاکتیک مهم بازاریابی استفاده می کنند.
• هزینه های بازاریابی محتوا 62 درصد کمتر از بازاریابی قدیمی و سنتی بوده اما استفاده از آن 3 برابر بیشتر است.
• اگر کسب و کار کوچکی یک وبسایت فعال داشته باشد، 126 درصد بیشتر از رقبایی که سایت ندارند رشد میکند.
• اگر وبسایت داشته و مطلب منتشر می کنید، 434 درصد بیش از بقیه در صفحه اول گوگل نمایش خواهید داشت.

 

5 نمونه مختلف از بازاریابی محتوا

برای درک بهتر بازاریابی محتوا مطالعه کافی نیست. باید آن را انجام داده تا به ارزش آن پی ببرید. وقتی محتوا خوب باشد تاثیر زیادی خواهد داشت.

در اینجا نمونه هایی برتر از انواع محتوا برای برندهایی که قصد تولید محتوا دارند ارائه می کنیم.

1- پست های وبلاگ و مقالات وبلاگ

یکی از رایج ترین انواع محتوا، پست های وبلاگ و مقالات است. وبلاگ، پلت فرم عالی تولید محتواست، زیرا می توانید پست ها، صفحات و محتوا در مورد سایت خود در وبلاگ قرار دهید.

وبلاگ را یک شاخه ی درخت در نظر بگیرید. پستهای شخصی شما شاخه هایی هستند که در گوشه ی اینترنت و موتورهای جستجو قرار می گیرند. کاربران می توانند پست های شما را پیدا کرده و آنها را تا سایت اصلی شما دنبال کنند. در این صورت بیشتر دیده می شوید.

برای بهتر درک کردن محتوای وبلاگ نویسی، به محتوا نویس ها رجوع کنید. آنها مطالب ارزشمند و مفید برای بازاریابان محتوا به منظور آموزش، راهنمایی تولید می کنند. از طرفی سعی محتوا نویس های حرفه ای بر اساس اصول سئو مطالب خود را تدوین میکنند که این موضوع کمک زیادی به افزایش رتبه سایت خواهد داشت.

در نهایت با ساختن یک وبلاگ قوی با مقالات پر محتوا و دست اول (یونیک) می توانید طرفداران، فالوورها و مشتریان زیادی برای خدمات و محصولات خود، از طریق آموزش و مشاوره پیدا می کنند.

2- اینفوگرافیک

اینفوگرافیک ها روش های جالب و بصری ارائه اطلاعات ارزشمند هستند.

آنها برای توضیح مفاهیم از جدول، نمودارها، تصاویر و مثال آن استفاده می کنند. این نوع محتوا به راحتی قابل درک بوده و می توان آن را به اشتراک گذاشت.

در اینجا یک مثال فوق العاده از اینفوگرافیک سئو ارائه می کنیم:

3- مطالعات موردی

مطالعه ی موردی یکی دیگر از روش های مهم و مؤثر تولید محتواست.

به طور کلی، مطالعه موردی بررسی دقیق برخی از فعالیت های کامل شده تجاری یا کسب و کار است که نتایج آنها موفق بوده است.

معمولا فعالیتی است که برای مشتری انجام داده اید.

در اینجا یک مطالعه موردی از فراکتل را بیان می کنیم:

در این مطالعه ی موردی، سازمان نشان می دهد که چگونه برای برند املاک و مستغلات کمپین تولید محتوا راه اندای کردند. آنها در مورد چگونگی هماهنگ شدن، دلیل انجام چنین پروژه ای و نتایج آن صحبت کردند (ارائه شده به صورت آمار).

این نوع محتوا به دلایل مشخصی، باعث اعتماد سازی می شود.

4- پادکست ها

کسانی که از نوشتن پست وبلاگ یا مقاله یا مطالعه موردی می ترسند، رسانه های محتوا به آنها کمک خواهند کرد

پادکست ها زیاد هستند

پادکست ها شبیه به داستان سرایی و اخبار بوده با این تفاوت که افراد می توانند آنها را دانلود کرده و هر زمان و هر جا که دوست داشته باشند به آنها گوش فرا دهند.

اگر شما سخنران یا مصاحبه کننده خوب هستید، این فرمت محتوا برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات ارزشمند با مخاطبان عالی است.

برای مثال، در مورد رسانه های پولی، رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا در موتورهای جستجو اطلاعات پیدا کنید.

5- ویدیو ها

ویدیو ها در حال حاضر داغترین نوع محتوا هستند.

آمارهای عجیبی در این زمینه وجود دارد. طبق بررسی های رسانه های اجتماعی امروز:

• تا سال 2021، فیلم ها 82 درصد از کل ترافیک اینترنت را به خود اختصاص خواهند داد
• هر روز بیش از 500 میلیون ساعت ویدئو در YouTube به اشتراک گذاشته می شود

می توانید به راحتی دلیل افزایش ویدیو ها را متوجه شوید. تماشای ویدیوها آسان بوده و سرگرم کننده هستند، و کمبود اطلاعات جالب در وب را جبران می کنند.

برای دریافت نمونه عالی بازاریابی محتوای ویدئویی، کانالهای یوتیوب را بررسی کنید.

آنچه برای بازاریابی اینترنتی نیاز دارید

شما ایده ی خلاقیت، اشتراک گذاری با مخاطب خود و وفاداری به برند و ارتباط با مشتری به صورت ارگانیک را دوست دارید.

اما یک لحظه دست نگه دارید. نمی توانید کورکورانه این کار را انجام دهید. ابتدا باید با مفاهیم اصلی بازاریابی اینترنتی موفق آشنا شوید. این مفاهیم عبارتند از:

استراتژی بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا بدون استراتژی در نهایت شکست خواهد خورد و این یک حقیقت تلخ است. شما باید یک نقشه راه ،برنامه ، ابزار مناسب و روش هایی برای اندازه گیری پیشرفت خود داشته باشید، اگر می خواهید موفق شوید.

مفاهیم اصلی استراتژی بازاریابی محتوا به قرار زیر هستند:

• اهداف. داشتن یک هدف ضروری است و باید بدانید که چه موفقیتی در انتظار شماست.
• شخصیت برند و مخاطب مورد نظر. هنگامی که شروع به تولید محتوا می کنید، باید بدانید که با چه کسی صحبت می کنید و برند خود را مطلوب آنها کنید. اگر مخاطبان مورد نظر را هدف قرار ندهید، موفق نخواهید شد. و اگر شما نتوانید راهی برای معروف شدن پیدا کنید، در میان انبوهی از برند ها گیر می کنید که در صنعت برای جلب توجه بیشتر رقابت می کنند.
• کلمات کلیدی و تحقیق. هنگامی که هدف خود و مخاطب را مشخص کردید، باید با نحوه بازاریابی محتوا آشنا شوید. چگونه مخاطبان خود را پیدا می کنید؟ آنها چه می خواهند یاد بگیرند، چه مشکلی دارند؟ کلمات کلیدی که جستجو می کنند را مشخص کرده و موضوعاتی را که مخاطبان شما به آنها علاقه دارند را پیدا کنید.
• محتوای متمرکز و متعهدانه. چه محتوایی تولید می کنید؟ هر از چه مدت پست می گذارید؟ کجا پست می گذارید؟ شما باید جواب این سوالات را پیدا کرده تا بتوانید محتوای با ثبات و با کیفیت تولید کنید.
• تولید محتوا. هنگامی که موضوع، کلمات کلیدی، روش و مخاطب خود را مشخص کردید، می توانید محتوا تولید کنید. با این حال، اگر محتوای شما خوب نباشد، وقت خود را هدر می دهید. درخواست کمک بدهید، وقت گذاشته و محتوای با کیفیت تولید کنید و همیشه بهترین مطالب را تولید کنید.
• ارتقای محتوا. اگر محتوا را در راه های مناسب ارتقا دهید مخاطبان بیشتری به دست می آورید. ارتقا زمانی موثرتر است که محتوا را منتشر کرده، استراتژی انتشار مطالب در وبلاگ و به اشتراک گذاری مطالب در رسانه های اجتماعی را مشخص کرده، و گروهی فالوور انتخاب کرده که مشارکت شما را بیشتر کنند.

بهینه سازی موتور جستجو (سئو)

هنگامی که از خدمات سئو با بازاریابی محتوا استفاده می کنید، می تواند مخاطبان بیشتری داشته باشید. سئو و بازاریابی محتوا در دسترس بودن و دیده شدن شما در اینترنت را تضمین می کنند.

سئو شامل تکنیک هایی است که به شما کمک می کند تا در نتایج صفحه ی اول موتور جستجو قررا بگیرید و به این معنی است که افراد می توانند شما را فقط با جستجوی برخی از موضوعات مورد علاقه خود و یا کمک شما پیدا کنند.

هدف اصلی سئو این است که سایت شما در صفحه اول گوگل باشد. چرا که اکثر مردم به ندرت، به صفحه دوم رجوع می کنند. برای مطالعه بیشتر در این باره می توانید مقاله سئو چیست را مطالعه کنید.

در اینجا با برخی از روش های اساسی سئو آشنا می شوید که محتوای شما را ضمیمه کرده و در نتایج جستجو پدیدار خواهید شد:

• کلمات کلیدی راهبردی- شما باید کلمات کلیدی را در عنوان، عنوان فرعی، در محتوا و در توضیحات متا قرار داده تا گوگل بتواند بلافاصله موضوع محتوا را مشخص کند.
• یک سایت با طراحی و سازماندهی عالی- سنجشگرهای گوگل به نحوه استفاده از سایت شما و یا آسانی جستجو و خواندن مطالب در دسترس بودن ابزارها و… می پردازد و به این پارامتر نمره می دهند.
• مشخص کردن URL های صفحه- ساختار URL صفحات شما نباید نامفهوم باشد. مانند:

http://yourdomain.com/blog/content123xyz-asdfkla

باید ساده بوده و خواندن آنها آسان باشد مانند:

http://yourdomain.com/blog/how-to-do-seo

• لینک سازی: برای الگوریتم های گوگل بسیار مهم است که بین صفحات سایت شما و همچنین سایت شما با دیگر سایتها ارتباط مفهومی و درستی وجود داشته باشد. لینک سازی داخلی و ساخت بک لینک از مهمترین آیتم های سئو به حساب می آیند.

افزایش تبلیغات در گوگل

جستجو های ارگانیک و طبیعی میزان کلیک های دریافتی شما را بیشتر می کنند و همچنین باعث می شوند که مردم به نتایج شما اعتماد داشته باشند.

با این حال، گاهی اوقات سرمایه گذاری در  تبلیغات در گوگل (جستجوهای پولی) به نفع شماست. در اینجا برخی از مزیت های تبلیغات در گوگل را معرفی می کنیم:

• از جستجوی پولی برای بازاریابی مجدد بازدیدکنندگانی که سایت شما را از طریق جستجوهای ارگانیک پیدا کرده اند، استفاده کنید و تبلیغات را بر اساس تجربه آنها سازماندهی کنید.
• نسخه های مختلف متن تبلیغ را امتحان کرده تا بدانید کدام یک بهتر است و بازخورد بیشتری می دهد. سپس آنچه را که مشاهده کردید برای صفحات فرود در سایت خود اعمال کنید.
• زمانی که جستجوی ارگانیک در کلمات کلیدی با حجم بالا که رتبه بندی آنها برای شما وقت گیر است، نمی تواند شما را بهتر معرفی می کند، تبلیغات گوگل ادوردز راهگشای شما خواهد بود.

ترکیب استفاده از تبلیغات کلیکی گوگل و بازاریابی محتوا، یک سازوکار یکپارچه بازاریابی اینترنتی را برای شما به ارمغان می آورد. ترافیک ارگانیک و پولی با هم ترکیب شده تا شما را بهتر معرفی کرده و نتایج بهتری در خصوص ترافیک سایت ارائه دهد، که منجر به افزایش فروش می شود.

صبر و آرامش

بازاریابی محتوا نیاز به فعالیت هایی دارد که به مراتب کمتر از استراتژی یا سئو قابل فهم است، اما مهمتر از آنهاست. بازاریابی محتوا یک استراتژی بلند مدت است.

برگشت سرمایه از محتوای تولید شده نیاز به زمان دارد. هزینه پست وبلاگ که امروز منتشر می کنید، فردا، هفته آینده، و حتی ماه بعد بر نمی گردد. باید صبر و آرامش داشته باشید و صبر کنید تا برگشت سرمایه را ببینید.

بازاریابی محتوا، بازاریابی اینترنتی است که در طول زمان پیشرفت می کند. هاب اسپات این پدیده را “ترکیب شدن” می نامد.

محتوای با کیفیت بازدیدکننده های بیشتری خواهد داشت که اعتبار صفحه و دسترسی به آن را از طریق نحوۀ تعامل مردم با محتوا افزایش خواهد داد: لینک دهی، به اشتراک گذاری، مشارکت، و ….

مهمتر از همه، تمام این به اصلاح ترکیب ها، رتبه بندی شما را در گوگل بالا برده، که به نوبه خود باعث می شود افراد بیشتری به صفحه ی شما دسترسی داشته باشند.

خیلی زود دستمزد تلاش های شما پرداخت می شود. این اتفاق همین الان نمی افتد، در صورتی چنین اتفاقی می افتد که شما محتوای خود را برای موفقیت همراه با استراتژی خاص تنظیم کرده باشید. باید صبر و آرامش داشته و محتوا را از ماه ها قبل آماده کنید.

چگونه بازاریابی اینترنتی انجام دهید

در حال حاضر، آماده ی بازاریابی اینترنتی بوده و هیجان دارید و می خواهید همین الان بازاریابی را انجام دهید.

اگر آماده هستید، مراحل بعدی به قرار زیر است:

1- آرام و پیوسته حرکت کنید و اهداف خود را مشخص کنید

آرام و پیوسته حرکت کردن ضروری است در غیر این صورت خیلی زود خسته خواهید شد. موقعیت فعلی خود و موقعیتی که دوست دارید در آینده به آن برسید را مشخص کنید.

• آیا مشتری دارید؟
• آیا وب سایت دارید؟
• آیا از مرحلۀ اول شروع می کنید؟

اهداف بازاریابی را برای خود مشخص کنید.

اهدافی مشخص کنید که دستیابی به آنها آسان باشد (اما نه خیلی آسان)، و بتوانید آنها را اندازه گیری کنید. در مورد اهداف نیاز به راهنمایی دارید؟

2. مرکز محتوا نویسی را امن کنید

برای تولید محتوا نیاز به یک پایگاه در وبسایت دارید.

• کجا به محتوای شما دسترسی داشته باشیم؟
• هنگامی که محتوای خود را در رسانه های اجتماعی به اشتراک می گذارید، لینک آن چیست؟
• از کجا ترافیک سایت خود را جمع آوری می کنید؟

اگر وب سایت ندارید، در مورد گزینه های دیگر مانند سایتهای وبلاگ نویسی رایگان و… تحقیق کنید.

اگر یک وب سایت دارید، مطمئن شوید که بهینه سازی شده، کاربر پسند بوده و طبق اصول سئو و با بهترین شیوه سازماندهی شده است.

3. طراحی راهبردها

اکنون که اهداف و محتوای شما مشخص شده است، وقت آن است که دیگر استراتژی های بازاریابی محتوا را بررسی کنید .

ما قبلا در مورد استراتژی بحث کردیم، اما در اینجا مراحل قابل اجرا را معرفی می کنیم:

6  مرحله ی اساسی تعیین استراتژی های محتوا

• پیدا کردن مخاطبان و توسعه شخصیت برند
• جستجوی کلمات کلیدی و زمینه های رشد در سئو
• تفکر موضوعی و برنامه ریزی محتوا
• تدوین مقالات و تولید محتوا
• تشکیل گروه و تقویت آن
• به اشتراک گذاری و ترویج محتوا در کانال های اجتماعی

این یک لیست گسترده است. هر مرحله اقدامات و برنامه ریزی های خاص خود را دارد. نباید هیچ مرحله ای را از دست بدهید زیرا هر مرحله برای موفقیت در بازاریابی محتوا ضروری است. و تمامی مراحل نیاز به زمان، تلاش، برنامه ریزی، صبر و بردباری و کار گروهی دارد.

با این حال، هنگامی که بازاریابی اینترنتی انجام می دهید، محتوای ذخیره شده تاثیری مشابه زیر خواهد داشت:

و محتوا نیز همان تاثیر را خواهد داشت.

تصور کنید بخواهید برنامه ی مشخصی برای انتشار محتوای منظم و با کیفیت داشته و محتوای زیادی ذخیره کنید. اما باید مسیر خود را مشخص کرده،خلاق باشید، روابطی ایجاد کنید، و از بازاریابی اینترنتی لذت ببرید زیرا متفاوت از تبلیغات سنتی است اما نسبت به آن عالی است.

 

تبلیغات اینترنتی چیست؟ 10 روش تبلیغات اینترنتی

تبلیغات اینترنتی مجموعه ابزارهایی است که برای ارائه پیام های تبلیغاتی به مردم در سراسر جهان با استفاده از اینترنت به عنوان یک پلت فرم بازاریابی جهانی مورد استفاده قرار می گیرد.

تاریخچه تبلیغات اینترنتی از کجا آغاز می شود؟ چرا تبلیغات اینترنتی مهم است؟ مزایای تبلیغات اینترنتی چیست؟ انواع تبلیغات اینترنتی کدام است؟ هزینه تبلیغات اینترنتی چقدراست؟ این ها سوالاتی است که با خواندن ادامه این مقاله که یک مقاله تبلیغات اینترنتی جامع و کامل است، پاسخ سوالات خود را خواهید یافت. پس تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

تاریخچه تبلیغات اینترنتی

همان گونه که فناوری های وب در دهه 1990 میلادی تکامل یافت، تبلیغات اینترنتی به عنوان یک معادل مجازی برای روش های بازاریابی سنتی مانند: تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، تبلیغات روزنامه ها، بیلبورد ها وغیره ظاهر شد. این روند رو به رشد به گونه ای از دهه 90 میلادی تا به امروز به جلو حرکت کرده است که در سال 2019 ، بازاریابان انتظار دارند شرکت ها پول بیشتری را برای تبلیغات دیجیتال در مقایسه با تبلیغات سنتی هزینه کنند.

بیایید با مطالعه دقیق این مقاله متوجه این قضیه بشویم که چرا تبلیغات آنلاین امروزه ازمحبوبیت بالایی برخوردار شده است و انواع این تبلیغات و نحوه انجام آن به چه صورت است.

این مقاله یک مقاله آموزش تبلیغات اینترنتی کامل است، در ادامه توضیحاتی درباره اهمیت، مزایا و انواع تبلیغات اینترنتی داده می شود.

چرا تبلیغات اینترنتی مهم است؟

امروزه افراد تمایل دارند اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات را از طریق موتورهای جستجو مانند Google ، Bing و غیره جستجو و پیدا کنند. تبلیغات اینترنتی راهی برای نشان دادن پیشنهادات و خدمات ارائه شده توسط شما به بیش از 4/3 میلیارد کاربر وب در سراسر جهان است. شما به راحتی می توانید کل جهان را از طریق اینترنت مورد هدف قرار دهید.

مزایای تبلیغات اینترنتی

هزینه پایین

هزینه های پایین ارتباطات الکترونیکی، هزینه نمایش تبلیغات آنلاین را در مقایسه با تبلیغات آفلاین کاهش می دهد. تبلیغات آنلاین و به ویژه رسانه های اجتماعی، یک ابزار کم هزینه برای تبلیغ کنندگان به منظور برقراری ارتباط با جوامع بزرگ مجازی می باشد. تبلیغات آنلاین، بازدهی بهتری را با هزینه کمتر نسبت به سایر رسانه ها ارائه می دهد.

امکان بررسی عملکرد

در تبلیغات اینترنتی می توانید از نتایج و بازده تبلیغات خود مطلع شوید. این کار با دسترسی به آمار مخاطب بالقوه یا پاسخ واقعی مخاطبان، تعداد بازدید تبلیغات و بررسی اینکه آیا تبلیغات به فروش منجر شده است یا خیر، صورت می گیرد. این آمار و اطلاعات در تبلیغات آنلاین به شما کمک می کند تا کمپین های تبلیغاتی خود را در طول زمان بهبود دهید.

 

گستردگی نوع تبلیغات

تبلیغ کنندگان طیف گسترده ای از روش های ارائه پیام های تبلیغاتی خود، از جمله توانایی ارسال تصاویر، ویدئو، صدا و لینک ها را دارند. بر خلاف بسیاری از تبلیغات آنلاین، تبلیغات اینترنتی نیز می تواند تعاملی باشد. به عنوان مثال، برخی از آگهی ها به کاربران امکان ورود اطلاعات را پیشنهاد می دهند یا به کاربران اجازه می دهند از تبلیغات در رسانه های اجتماعی پیروی کنند.

 

امکان هدف گذاری

در تبلیغات اینترنتی شما می توانید محدوده جغرافیایی خاصی را برای ارسال تبلیغات به کاربرات خود در نظر بگیرید یا یک آگهی شخصی به یک کاربر خاص بر اساس ترجیحات و سابقه قبلی کاربر ارسال کنید. تبلیغ کننده همچنین می تواند پیگیری کند که آیا یک بازدیدکننده قبلا یک آگهی خاص را دیده است یا خیر تا میزان مواجهه تکراری ناخواسته کاربر با آن آگهی را کاهش دهد و شکاف های زمانی مناسب را بین این مواجهه قرار دهد.

 

سرعت بالای انتشار

هنگامی که طراحی و محتوای تبلیغات کامل و بی نقص است، تبلیغات می تواند بلافاصله برای کاربر ارسال شود. تحویل و یا بارگذاری تبلیغات آنلاین در رسانه های مختلف و از طریق درگاه های مختلف سریعا و ظرف چند ثانیه صورت می پذیرد. تبلیغات اینترنتی می توانند سریعتر از همتایان آفلاین خود ویرایش و یا جایگزین شوند.

 

انواع تبلیغات اینترنتی

اینترنت فرصت های بزرگی برای ارتباط با مشتریان بالقوه ارائه می دهد، بنابراین اجازه دهید برخی از انواع مهم ترین تبلیغات آنلاین و روش های نوین تبلیغات اینترنتی در بازار مجازی را مرور کنیم.

• تبلیغات در موتور جستجو
• بازاریابی ایمیلی
• تبلیغات شبکه های اجتماعی
• بنر تبلیغاتی
• تبلیغات پاپ آپ
• تبلیغات پاپ باکس
• تبلیغات ویدئویی
• تبلیغات تلفن همراه

بازاریابی موتورجستجو

نوار جستجو گوگل نقطه شروع تبلیغات اینترنتی است. تمرکز افراد بر روی کلمه کلیدی دلخواه و خاص و تلاش برای نمایش در صفحه اول گوگل هدفی است که علیرغم دشوار بودن اما در صورت محقق شدن به مانند یک بازار تبلیغاتی رایگان و نامحدود با بازدیدهای فراوان از سمت کاربران خواهد بود.

دسترسی به صفحه اول گوگل به دو طریق انجام می شود. هر کدام از این روش ها به نوبه خود حائز مزایا معایبی هستند که بسته به شرایط می توانند مورد استفاده قرار بگیرند.

• تبلیغات در گوگل یکی از این روش هاست. با استفاده از این ابزار می توانید با کلمات کلیدی مورد نظر خود و پرداخت هزینه مورد نظر آگهی خود را به نمایش بگذارید. مزیت این روش این است که مدت زمان حضور در صفحه اول گوگل شاید به یک روز هم نرسد. عیب بزرگ این شیوه این است که مادامی که اکانت گوگل ادوردز (پنل تبلیغات در گوگل) شارژ داشته باشد، تبلیغتان نمایش خواهد داشت و پس از اتمام آن، تبلیغات شما تا زمان شارژ مجدد محو می شود.
• روش دوم سئو است. این فرآیند البته پروسه ای زمانبر است و تحت شرایطی خاص و با رعایت اصول سئو اعم از سئو داخلی و سئو خارجی سایت در دراز مدت به نتیجه می رسد. اما مزیت آن این است که در صورت به نتیجه رسیدن دوام و ماندگاری آن بالاست.

 

بازاریابی ایمیلی

ایمیل مارکتینگ یک رویکرد بازاریابی مبتنی بر ارتباطات از طریق ایمیل است. این نوع تبلیغات اینترنتی یکی از قدیمی ترین انواع تبلیغات اینترنتی است و در این زمینه یکی از انطباق پذیرترین هاست زیرا بازاریابان ایمیل همیشه نوآوری هایی مانند، ایمیل های تعاملی که اخیرا راه اندازی شده را جستجو می کنند.

ایمیل مارکتینگ، پلت فرمی است که دارای کمترین مزاحمت برای کاربر می باشد. زیرا کاربران با میل و رغبت قادر به انتخاب کردن برای دریافت و یا محدود کردن ایمیل، خبرنامه و تبلیغات، درهر زمان هستند.

 

تبلیغات شبکه های اجتماعی

تبلیغات در شبکه های اجتماعی بیشتر معطوف به شبکه هایی مانند:  فیس بوک ، اینستااگرام ، توییتر، لینکدین و تلگرام است. شرکت ها و موسسات مختلف از طریق رسانه های اجتماعی، اخبار و تبلیغات خود را به دو طریق به مخاطبان مورد نظر ارسال می کنند:

• ارگانیک: مثلا اگر شما وسایل آشپزخانه تولید می کنید، می توانید محتویات ارزشمند مانند ویژگی ها، روش استفاده از محصولات یا برخی از دستورالعمل ها را برای تشویق و ترغیب مشتری و ایجاد تصور یک برند جذاب در ذهن مشتری ارسال کنید.
• هدفمند: در این مورد، می توانید از طریق نمایش پیام های تبلیغاتی هدفمند برای مخاطبان خود بر اساس سن، جنسیت، فعالیت های مورد علاقه و سایر مسائلی که علاقه و اشتراک نظر دارند، از قابلیت های رسانه های اجتماعی برای کسب و کار و تبلیغات استفاده کنید.

 

تبلیغات بنری

40 درصد از مردم آمریکا از مشاهده پیام های تبلیغاتی، تصاویر پس زمینه، پاپ آپ و تبلیغات ویدئویی با استفاده از نرم افزارهای تبلیغاتی اجتناب می کنند. علاوه بر این، بسیاری از غیر بلاک کنندگان به صورت ناخودآگاه اطلاعات مربوط به تبلیغات را نادیده می گیرند. این امربه دلیل یک پدیده روانشناختی به نام “نابینایی بنر” رخ می دهد. در صورتی بنر تبلیغاتی دیده می شود که به نوع نیاز کاربر بسیار مرتبط باشد.

صاحبان وب سایت ها از طریق ترافیک عظیمی که به سایت آنها مراجعه می کنند قصد دارند کسب درآمد کنند، بنرهای تبلیغاتی که در بالا و پایین یا کناره های هر سایت پربازدیدی امروزه قابل مشاهده است یکی از روش های نوین تبلیغات اینترنتی است.

 

تبلیغات پاپ آپ

تبلیغات پاپ آپ یا تبلیغات کلیکی یکی از قدیمی ترین روش های تبلیغات اینترنتی است که موجب افزایش رتبه سایت شده و کاربران زیادی را به سمت هدف مدنظر شما هدایت می کند. دراین تبلیغات شما به ازای هر کلیک یا بازدید کاربر از تبلیغات، مبلغ ناچیزی به او می دهید. در شرایطی که منفعت شما از این پروژه تبلیغاتی به مراتب بیشتر از مبلغ پرداختی به کاربران است. چرا که ارائه این تبلیغات ترافیک سایت شما را تا حد قابل توجهی افزایش می دهد.

تبلیغات کلیکی را معمولا بر اساس دو روش کلی قیمت گذاری می کنند:

• CPC (هزینه هر کلیک که بر روی تبلیغ انجام می شود)
• CPM (هزینه برای هر هزاربار نمایش آگهی)

 

تبلیغات پاپ باکس

تبلیغات پاپ باکس مانند پاپ آپ است، با این تفاوت که در تبلیغات پاپ آپ یک پنجره یا تب جدید برای شما باز شده و تبلیغ داخل آن نمایش داده می شود. اما درتبلیغات پاپ باکس، یک صفحه در داخل همان سایت باز می شود و احتیاجی به کلیک کردن نیست. این فناوری، هر زمان که آنلاین می شود، توجه مشتری را به خود جلب می کند.

چنین پیام هایی معمولا در گوشه صفحه نمایش و یا مرکز آن ظاهر می شود و یک کلیک روی آن کاربر را به یک صفحه خاص هدایت می کند. به عنوان مثال، یک کافی شاپ می تواند یک اطلاع رسانی برای صبحانه و یا اطلاع از تخفیف 20٪ برای سفارش تا 10 صبح را به صورت پاپ باکس روی صفحه سایت ارسال کند.

 

تبلیغات ویدئویی

تبلیغات ویدئویی یک نوع سریع از رشد بازاریابی اینترنتی است. همان طور که از نام آن پیداست، این تبلیغات در فرمت های ویدیویی قرار می گیرند و در سرویس هایی مانند YouTube ، Vimeo ، DailyMotion و Vine در رده جهانی و آپارات به عنوان نمونه داخلی، بارگذاری و برای کاربر به نمایش در می آیند. تبلیغات ویدئویی یک نوع تبلیغات اینترنتی گرانقیمت است، اما در عین حال از موثرترین آن ها می باشد.

 

تبلیغات تلفن همراه

چنین تبلیغاتی بر روی گوشی های هوشمند و تبلت ظاهر می شود. شرکت ها می توانند با پیام های تبلیغاتی ارسالی برای تلفن های همراه، کاربران موبایل را نیز تحت تاثیر پیشنهادات و تبلیغات خود قرار دهند. تبلیغات تلفن همراه به ویژه برای کسب و کارهایی با مخاطبان محلی، شدیدا پیشنهاد می شود.

البته ارسال تبلیغات در زمان مناسب نکته بسیار مهمی است که باید به آن توجه شود. فراموش نکنید امروزه 70 درصد بازدید کنندگان صفحات مجازی و وب سایت ها از تلفن های همراه برای این بازدید استفاده می کنند و تنها 30 درصد کاربران از طریق لپ تاپ و یا سیستم های دسکتاپ به صفحات مجازی مراجعه و از آنها بازدید می کنند.

 

هزینه تبلیغات اینترنتی چقدر است؟

زمانی که صحبت از تبلیغات اینترنتی به میان می آید، عمده مردم فکرمی کنند که تبلیغات اینترنتی کم هزینه ، کم دردسر و دارای بازده بالایی می باشد. اما این تصور تا چه حد درست است و واقعا هزینه تبلیغات اینترنتی چقدر است؟ آگهی دهندگان چقدر برای تبلیغات در وب سایت ها  و تبلیغات شبکه های مجازی هزینه می کنند؟ آیا بازده این تبلیغات در قیاس با هزینه صرف شده واقعا بالاست؟

اگر باور شما این است که تعرفه تبلیغات اینترنتی ارزان است شدیدا در اشتباه هستید. در عصر حاضر تبلیغات، هزینه چرخه محتوا و اخبار و اشتراک و انتشار آن در فضای مجازی را می پردازد. در واقع بدون هزینه های تبلیغاتی، فضای مجازی از بین خواهد رفت. به همین دلیل باور عموم مردم در این زمینه اشتباه است. البته اگر راه درست تبلیغات اینترنتی را پیدا کنید این قضیه برای شما هزینه کمتر و بازده بیشتری دارد و همان گونه که در مزایای تبلیغات اینترنتی گفتیم، هزینه پایین از مهمترین ویژگی های تبلیغات اینترنتی است.

بهترین روش تبلیغات اینترنتی کدام است؟

از میان انواع روش های تبلیغات اینترنتی شاید انتخاب یک مورد به عنوان بهترین روش تبلیغات اینترنتی کار دشواری باشد، اما به نظر می رسد، روشی که از همه وقت گیرتر و مشکل تر است، ارزان تر باشد و تداوم و ماندگاری آن بیشتر از سایر روش ها باشد. و آن روش، چیزی جز بهینه سازی سایت در موتورهای جستجو نیست. چرا که شما در این راستا با صرف زمان و صبر، محتوایی مفید و باکیفیت به مخاطبان ارائه داده که به مرور بر اعتبار سایت شما و میزان بازدید کنند گان آن می افزاید و می توانید از این رشد چشمگیرترافیک سایت خود در راستای کسب درآمد وتبلیغات بهره لازم را ببرید.

گذشته از بهینه سازی، روش تبلیغات در گوگل به لحاظ قیمت، تاثیرگذاری و بازخورد قابل دریافت توجیه داشته و یکی از هدفمندترین و محترمانه ترین انواع تبلیغات محسوب می شود. گاهی اوقات در این روش به دلیل شروع سریع جذب مشتری، سودآوری بیشتری اتفاق می افتد.

مزیت بهینه سازی سایت در موتورهای جستجو

مهمترین مزیت این روش این است که شما مخاطبان را به واسطه دنبال کردن مطالبی مفید و جامع به سایت خود می کشانید و نه صرفا به بهانه تبلیغات کالا یا خدماتی خاص. در این حالت مخاطب با رضایت کامل و سلیقه و انتخاب شخصی از تبلیغات موجود در وب سایت شما بازدید و یا استفاده می کند. اما در تبلیغاتی نظیر تبلیغات بنری و یا تبلیغات در شبکه های اجتماعی شما باید هزینه های فوق العاده سنگینی بابت تبلیغات بپردازید و این هزینه تضمین کننده بازده تبلیغات شما نیست. ایمیل مارکتینگ و تبلیغات تلفن همراه یکی دیگر از انواع تبلیغات کم هزینه اینترنتی می باشد که البته کاربران ایمیلی در کشور ما دارای تعداد محدودی بوده و ایمیل مارکتینگ فقط برای کسب و کارها و فعالیت های خاص بازدهی دارد. اما کاربران تلفن همراه می توانند هدف خوبی برای ارسال تبلیغات اینترنتی باشند.

امیدواریم از این پکیج کامل آموزش تبلیغات اینترنتی که در خلال این مقاله به شما عزیزان ارائه کردیم استفاده کافی و وافی را برده و توانسته باشیم در راستای توسعه کسب و کار و فعالیت های آنلاین خود، کمک و راهنمایی لازم را کرده باشیم.

آژانس دیجیتال چیست؟ بررسی مزایا و ویژگی های آن

آژانس دیجیتال یا شرکت مارکتینگ یک آژانس تبلیغاتی است که برای رفع نیازهای متغیر بازاریابی درعصر دیجیتال تکامل یافته است. آژانس دیجیتال یک طراحی گرافیکی و نوشتاری جدید را با فناوری روز و تکنیک های نوین بازاریابی اینترنتی و تبلیغات اینترنتی تلفیق می کند و به مخاطبان شیوه جدیدی از تبلیغات را ارائه می دهد.

در دنیایی که بازاریابی و تبلیغات در درجه اول اهمیت قرار دارد، اصطلاح آژانس دیجیتال اصطلاحی تقریباً نو و تازه به نظر می رسد. با این حال، چاپ روزنامه ها و مجلات، تبلیغات رادیویی، تبلیغات تلویزیونی و سایر تکنیک های سنتی بازاریابی که دارای اهمیت ویژه ای در میان کمپین های بازاریابی می باشد، تا حد زیادی با سیاست های تبلیغاتی یک آژانس دیجیتال متفاوت است.

 

تفاوت آژانس دیجیتال با آژانس های تجاری سنتی

شاید شما دوست داشته باشید بدانید که تفاوت آژانس دیجیتال با آژانس های تجاری و سنتی چیست. برای درک بهتر این تفاوت، توضیحی درباره آنچه یک آژانس دیجیتال مارکتینگ را از سایر شرکت های بازاریابی و تبلیغات متمایز می کند را ارائه می دهیم.

آژانس تجاری سنتی

آژانس های تجاری که به آژانس های خلاق نیز معروف هستند، معمولا آژانس هایی هستند که روشهای تبلیغاتی سنتی تری را مورد استفاده قرار می دهند. برای یک آژانس تجاری سنتی، تمرکز بر ارائه کسب و کار به بهترین روش ممکن، با استفاده از ترکیبی از تکنیک های تبلیغاتی خلاق مانند چاپ تبلیغات در روزنامه و مجلات، روابط عمومی، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی و کمپین های مستقیم برای انجام این کار است.

توجه کنید:

یکی از مهمترین جنبه های آژانس های خلاق این است که آنها تمایل دارند طراحی بصری بازاریابی و تبلیغات را نسبت به جنبه های فنی و کاربردی یک کمپین ارزیابی کنند. تخصص و اشتیاق آنها غالباً در طراحی خلاقانه و روابط عمومی در تناقض با شیوه های تبلیغات جدیدتر مانند سئو، بازاریابی دیجیتال، بازاریابی محتوا، تبلیغات شبکه های اجتماعی، طراحی وب سایت و آژانس برندینگ است.

آژانس های سنتی نیز تمایل دارند که طیف گسترده ای از صنایع را تحت پوشش خود قرار دهند و  تمایل کمتری به تمرکز در یک مکان خاص یا صنعت خاص دارند. برای مشاغلی که به دنبال بهبود راندمان و افزایش فروش در بازار هدف خود هستند، استفاده از آژانس هایی تجاری و سنتی که تمرکز خاصی روی یک صنعت خاص ندارند، ممکن است به نتایج مطلوبی ختم نشود.

 

ویژگی های آژانس دیجیتال مارکتینگ

به طور واضح یک آژانس دیجیتال به کیفیت طراحی و زیبایی شناسی کلیه پارامترهای مرتبط به یک برند اهمیت می دهد. با این حال، یک شرکت دیجیتال مارکتینگ توجه خاصی را به عمل می آورد تا اطمینان حاصل کند که هر برنامه تجاری و یا برنامه کاربردی تهیه شده، دقیقا به شکلی عمل می کند که به شرکت ها برای رسیدن به اهدافشان کمک خواهد کرد. آنها از ابزارها و مهارتهای لازم برای ایجاد ایده جدید برخوردار هستند و با استفاده از این پارامترها بهترین کیفیت را ارائه می دهند.

تمرکز یک آژانس دیجیتال مارکتینگ فراتر از زیبایی شناسی و طراحی دقیق تبلیغات، روی ایجاد تجربه کاربری خوب برای مخاطبان هدف شماست. هدفی که با اجرای پارامترهایی نظیر؛ توسعه وب، مدیریت شبکه های اجتماعی و بازاریابی محتوا نه تنها میسر می شود، بلکه باعث رشد اقتصادی شما نیز خواهد شد. آژانس های دیجیتالی بر خلاف آژانس های تجاری وسنتی معمولا  تمایل دارند که در یک منطقه خاص از بازاریابی یا در یک صنعت خاص متمرکز شوند. با این کار آنها برای یک مهارت خاص مورد استفاده قرار می گیرند و تجربه بیشتری را در یک کسب وکار خاص به دست می آورند.

 

مزیت استفاده از یک آژانس دیجیتال

یک آژانس دیجیتال ارزش سرمایه گذاری در فناوری پیشرفته و ارزش کار توسعه دهندگان وب، برنامه نویسان، متخصصان بازاریابی دیجیتال و کارشناسان سئو را درک می کند. آژانس دیجیتال با داشتن مهارت و فناوری پیشرفته می تواند چندین راه حل دیجیتالی را به مشتریان خود ارائه دهد، راه حل هایی همراه با طراحی خلاقانه و سنتی و ارائه خدمات برندسازی.

 

چرا باید یک آژانس دیجیتال را انتخاب کنید؟

خریداران امروزی با وجود فناوری و رسانه های اجتماعی وسیع دارای زیرکی خاصی هستند و می خواهند بهترین محصولات و خدمات را با بهترین قیمت پیدا کنند. شما باید به این مساله اعتقاد داشته باشید که آنها تا زمانی که بهترین گزینه را از نظر خود پیدا نکنند حاضر به خرید نیستند. یک آژانس مارکتینگ شرایط را برای جذب مخاطب هدف به سمت شما هموار می کند.

 یک آژانس دیجیتال طیف گسترده ای از خدمات را به شما ارائه می دهد:

• طراحی و توسعه وب، از جمله چندین سایت ، میکروسایت ، ممیزی و آنالیز
• طراحی و توسعه برنامه تلفن همراه
• تحقیق و ایجاد استراتژی جهت بهبود تجربه کاربر
• مشاوره برای دسترسی به وب
• طراحی واکنشگرا و بهینه سازی موبایل
• طراحی برند و خدمات برند سازی
• ایجاداستراتژی برای شبکه های اجتماعی
• تبلیغات آنلاین، از جمله تبلیغات رایگان و غیر رایگان
• سئو بهینه سازی وب سایت
• طراحی گرافیکی
• ایجاد اینترانت و برنامه های داخلی
• یکپارچه سازی داده ها
• عکاسی و فیلمبرداری

برای هدایت و رشد موفقیت آمیز یک برند تجاری در بستر دیجیتال، درک عمیق از رسانه و اجرای فرآیند لازم است. برندهای موفق از تعامل آنلاین بهره می گیرند و از طریق وسایل دیجیتالی به مصرف کنندگان خود ارزش افزوده می بخشند. این دقیقا دلیلی است که شما به یک آژانس دیجتال مارکتینگ نیاز دارید.

 

تاثیر یک آژانس دیجیتال در کسب و کار شما چیست؟

1- دسترسی به مهارت های مورد نیاز

ایجاد یک تیم داخلی برای مراقبت از تلاش های بازاریابی دیجیتال شما برای بسیاری از مشاغل غیرممکن است. مهارت هایی که شرکت شما به آن احتیاج دارد یا بسیار دشوار است، و یا خیلی گران است. علاوه بر این، اگر نیازی به این مهارت ها به طور مداوم نداشته باشید، استخدام شخصی برای یک مدت کوتاه نیز معقول و امکان پذیر نخواهد بود. کمپین هایی که اجرا می کنید در مقاطع مختلف سال تغییر خواهد کرد. به عنوان مثال، برندسازی و سئو در ابتدای سال، تمرکز بیشتر روی رسانه های اجتماعی و تبلیغات پرداخت شده به سمت  دوره فروش می باشد.

یک آژانس بازاریابی دیجیتال، کارمندان خود رارا در طیف وسیعی از نقش ها حفظ می کند و می تواند مهارت های کاملی برای رسیدن به اهداف کمپین شما  ارائه دهد.

 

2- مدیریت موثر بودجه

آژانس های دیجیتالی معمولاً مسئول بازاریابی هایی هستند که شرکت شما در آن با گوگل، فیسبوک، اینستاگرام و توئیتر در تعامل خواهد بود. ارزیابی و تخمین این هزینه در چندین سیستم عامل و کمپین مختلف کاری دشوار و وقت گیری برای شماست. آژانس های دیجیتال، متخصصانی در مدیریت موثر بودجه بازاریابی دیجیتالی شما، دارند و با داشتن ابزارها و متخصصان متعدد، می توانند بهترین و مناسب ترین بودجه را با توجه به نیازهای شما تدوین کنند. همکاری با یک آژانس مارکتینگ، سبب کنترل بودجه و جلوگیری از مخارج بی رویه برای شما و کسب وکارتان خواهد بود.

 

3- برنامه ریزی دقیق و اصولی

آژانس های دیجیتال با طیف گسترده ای از صنایع، تجارت ها و متخصصان بازاریابی در تعامل هستند. آنها می توانند روش های مدرن و موفق بازاریابی را به شما بیاموزند و موجبات توسعه کسب وکار شما را فراهم کنند. شما هنگام همکاری با یک آژانس دیجیتال قادر هستید به شیوه ای بسیار مؤثر و هدفمند کسب وکار خود را ارتقاء دهید. یک آژانس دیجیتالی همچنین می تواند در مراحل برنامه ریزی و توسعه  به شما کمک کند تا بتوانید انواع تبلیغات و مراحل رقابت با رقبای خود را با یک برنامه ریزی دقیق و اصولی  آماده کنید تا کمپین های تبلیغاتی شما به راحتی اجرا شوند.

 

4- رشد فضای کاری شما

مقیاس پذیری یک مزیت کلیدی برون سپاری است. با رشد کسب و کار شما (به صورت گسترش مکان فیزیکی، سفارشات بیشتر، مراجعات بیشتر به سایت شما یا درگیری اجتماعی بیشتر) باید نحوه اجرای عملیات و استراتژی های خود را تغییر دهید. چرا که نمی توان یک تجارت بزرگ را با امکانات و ابزار یک تجارت کوچک اداره کرد. یک آژانس دیجیتال می تواند پاسخگوی نیازهای متغیر تجارت شما باشد و احتمالاً در مواجهه با موضوعاتی که می خواهید آن را حل کنید، تجربه لازم را دارد. آنها می توانند از تخصص، بینش و راه حل های نرم افزاری در راستای توسعه کسب وکار شما استفاده کنند تا به رشد شغلی  شما کمک کنند.

 

مزایای استفاده از آژانس دیجیتال مارکتینگ

مهمترین مزیت استفاده از یک آژانس بازاریابی دیجیتال این است که می توانید به مخاطب هدف خود  با روشی مقرون به صرفه و قابل اندازه گیری دست پیدا کنید. از دیگر مزایای استفاده از یک آژانس بازاریابی دیجیتال می توان به افزایش وفاداری به برند اشاره کرد.

مزایای استفاده از آژانس دیجیتال مارکتینگ:

1-دسترسی جهانی

ایجاد و توسعه یک وب سایت به شما این امکان را می دهد تا با یک سرمایه گذاری کوچک، خود را در قلب بازارهای جدید و تجارت جهانی پیدا کنید.

2-کاهش هزینه

یک کمپین بازاریابی دیجیتال که به درستی برنامه ریزی شده و هدفمند باشد، می تواند با هزینه بسیار کمتری در مقایسه با روشهای سنتی بازاریابی، کسب وکار شما را ارتقاء دهد.

3-ارزیابی واندازه گیری نتایج

اندازه گیری بازاریابی آنلاین شما با آنالیز وب و سایر ابزارهای متریک آنلاین، می تواند تعیین کند که تبلیغات شما تا چه اندازه مؤثر بوده است. می توانید اطلاعات دقیقی در مورد نحوه استفاده مشتریان از وب سایت شما یا بازده به تبلیغات خود  به دست آورید.

4-شخصی سازی

اگر پایگاه داده مشتری شما به وب سایت شما پیوند دارد، هر وقت شخصی به سایت مراجعه می کند، می توانید با پیشنهادات هدفمند از آنها استقبال کنید. هرچه آنها از شما بیشتر خرید کنند، بیشتر می توانید اطلاعات مشتری خود را به دست آورید و به طور موثرتری برای آنها بازاریابی کنید.

5-افزایش وفاداری مشتریان

فعالیت در شبکه های اجتماعی  و مدیریت دقیق آن، می تواند وفاداری مشتری به شما را افزایش دهد و شهرتی و محبوبیت شما را بهبود بخشد.

6-کسب اعتبار اجتماعی

یک آژانس دیجیتال به شما این امکان را می دهد تا با استفاده از تاکتیک های بازاریابی محتوا، کمپین های جذاب ایجاد کنید. ایجاد محتوا (تصاویر، فیلم ها ومقالات) می تواند اعتبار اجتماعی شما را افزایش دهد.

7-بهبود نرخ تبدیل

در صورت داشتن یک وب سایت خوب، مشتریان شما تنها چند قدم با خرید از شما فاصله دارند. برخلاف سایر رسانه هایی که مردم را مجبور به حضور فیزیکی یا برقراری تماس تلفنی  می کنند، بازاریابی دیجیتالی می تواند موجبات خرید سریع و دقیق مشتری را فراهم آورد که این مساله به افزایش نرخ تبدیل شما کمک می کند.

طراحی صفحه فرود عالی با 25 نکته اصلی

صفحه فرود چیست؟ صفحه فرود همان صفحه ایست که بازدید کننده بعد از دیدن تبلیغ شما (مثلاً در گوگل ادوردز) و کلیک روی لینک مربوطه، وارد آن می شود. بازاریاب های کم تجربه معمولاً تمام ترافیک PPC) Pay per click) را بر روی همان صفحه اصلی سایت (Homepage) در نظر می گیرند. اما این می تواند اشتباهی بزرگ باشد، چرا که صفحه هایِ فرودِ دارای طراحی اختصاصی برایِ اهدافِ مختلف، یک نکته ضروری جهت ایجاد یک تجربه با کیفیت برای بازدید کننده ها و تبدیل آن ها به مشتری از طریق انتقال یک پیام خاص منطبق با نیازشان است. در این مقاله 25 نکته کلیدی در طراحی صفحه فرود عالی به همراه ذکر 21 مثال برای شما تدوین شده است.

اما به اینکه تنها صفحه فرودی داشته باشید که بازدید کننده ها وارد آن می شوند بسنده نکنید. چه چیزی این صفحه را به یک نمونه عالی تبدیل می کند؟ چگونه می توانید یک صفحه فرود عالی طراحی کنید که فراتر از انتظارات در تبدیل بازدید کننده ها به مشتری عمل کند؟ ما به شما برای تحقق این هدف کمک می کنیم.

پیش از آن که یک صفحه فرود بسازید

پیش از ایجاد این صفحه از خودتان بپرسید...

1- هدفتان چیست؟ در یک شرایط ایده آل، بازدید کننده ها با آمدن در صفحه فرود شما چه کاری انجام می دهند؟ خرید می کنند؟ فرم پر می کنند؟ برای دریافت خبرنامه سایتتان ثبت نام می کنند؟ کتاب دانلود می کنند؟ اولین قدم هر استراتژی تعیین اهداف است (شما باید تبدیل مورد نظرتان را تعریف کنید پیش از آنکه بخواهید آن را بسنجید. توضیح: تبدیل (conversion) به طور کلی اشاره این دارد که یک بازدید کننده، عملی که شما می خواهید را انجام می دهد، مثلاً خرید می کند، عضو سایت می شود و... از روی تعداد بازدید کننده هایی که عمل مورد نظر شما را انجام دادند، می توان یک نرخ (نسبت) برای تعداد این افراد محاسبه کرد که به طور خلاصه به مجموعه این تعاریف و موضوعات مرتبط به آن تبدیل یا conversion می گویند).

2- با چه کسی رقابت می کنید؟ سه سوال مهم در اینجا وجود دارند: با چه کسی رقابت می کنید؟ آن ها چقدر موفق هستند؟ چگونه می توانید از موفقیت آن ها الگو بگیرید؟ صفحه فرود آنها را بررسی کنید و ببینید چه کار کرده اند که موفق شده اند؟ شما هم همان کارها را انجام دهید. تقلید کردن خالصانه ترین روش چاپلوسی است؛ پس اگر رقیبتان موفق است، از او تقلید کنید. البته ممکن است از این کار خوششان نیاد!

3- مخطبان شما چه کسانی هستند؟ رویاها، امید و آرزوها و منابع الهام بخششان چه چیزهایی است؟ (از مخاطب شناخت داشته باشید). هرچه بیشتر مخاطبتان را درک کنید، بیشتر می توانید تامین کننده نیازها و خواسته هایشان باشید. به جز مشتری های ایده آل و اصلی تان، خیلی مشکل است که بتوانید یک نیاز در مصرف کننده ایجاد کنید (تا مشتری شما بشود). سعی کنید در ذهن مصرف کننده ها قرار بگیرید و فکرشان را بخوانید و تغییرش دهید.

4- بازدید کننده ها چگونه وارد صفحه فرود من می شوند؟ بسته به این که بازدید کننده ها در کدام یک از پلتفرم های تبلیغاتی شما را می بینند، صفحه فرود متناسب آنرا طراحی کنید. مثلاً مخاطبان شما که از فیسبوک، توییتر یا گوگل می آیند، بهتر است با یک صفحه فرود متفاوت مواجه شوند. کسب و کارهایی که بیش از 30 صفحه فرود متفاوت دارند، 7 برابر بیشتر از کسانی که فقط یک صفحه فرود طراحی کرده اند می توانند مشتریان کاملاً جدید جذب کنند. در این شکی نیست که هر گروه از مخاطبان یک صفحه فرود اختصاصی نیاز دارند، اما طراحی صفحات درخور هریک از این گروه های مخاطبین، یک کار بسیار وقت گیر است. پس از هرجا که می توانید شروع کنید. برای کمپین تبلیغاتی فعلی تان یک صفحه در نظر بگیرید، و به تدریج با شناسایی گروه های مختلف مخاطبان، تعداد صفحه ها را افزایش دهید.

چگونه صفحه فرودی طراحی کنیم که میزان تبدیل (conversion) را افزایش می دهد.

حالا که مباحث مقدماتی در خصوص صفحه فرود را بررسی کرده ایم، اجازه دهید در مورد نحوه طراحی یک صفحه فرود عالی، حیرت انگیز و ترغیب کننده ، صحبت کنیم. طراحی صفحه فرود عالی باید طوری باشد که...

کوتاه هستند و دل نشین اند، اما شلوغ نیستند. یک صفحه فرود باید تمام اطلاعات مورد نیاز را در خود داشته باشد. اما نه آنقدر که بازدیدکننده را پس بزند. فقط اطلاعات ضروری جذب کننده مخاطب را وارد کنید و نه یک کلمه بیشتر و نه کمتر.

محتوای با کیفیتی دارند که موجب اعتماد بر می انگیزد. در نکته قبل اشاره کردیم که نیاز نیست با اطلاعات زیاد مخاطب را خفه کنید! اما این به آن معنا نیست که محتوای کم ارزشی به او بدهید. برعکس، محتوای غنی و با ارزش در اختیار او قرار دهید. طول کافی داشته باشد. محتوای مرتبط و غنی، اعتماد آفرین است.

راههای خروج از صفحه محدود باشد.  یک صفحه فرود عالی با طراحی خوب، به تمام راه های ورود و خروج موجود در صفحه اش دقت می کند. این نکته مهمی است که گزینه های خروج (هایپرلینک ها) پیجتان را آگاهانه محدود کنید. هدف هدایت بازدید کننده در مسیر مورد نظر شماست و اگر لینک ها منجر به رفتن او از پیج شما می شوند، باید مسیرها سخت گیرانه تر (محدود تر) طراحی شوند.

فرصت تبدیل را ساده تر می کنند. هدف باید این باشد که هرچه آسان تر و با کمترین زحمت بازدید کننده ها تبدیل به مصرف کننده، مشتری و... شوند. اگر قرار است برای تحقق این هدف چند گام برداشته شود، هرگام باید کاملاً واضح باشد. بنابراین استراتژی تان بسته به نوع تبدیل مورد نظر و این که قرار است بازدید کننده چه عملی-که دلخواه شماست- انجام دهد، متغییر خواهد بود. اگر قرار است فرم عضویت پر کنند، آن را چشم نواز طراحی کنید. اگر قرار است از آنجا چیزی دانلود کنند، دکمه دانلود را جوری طراحی کنید که بازدید کننده بی درنگ دوست داشته باشد که روی آن کلیک کند.

بی نقص طراحی شده اند. در اینجاست که معماری اطلاعات اهمیت پیدا می کند. به این معنا که صفحه فرود عالی باید طراحی چندلایه و شفافی داشته باشد که تمام سوالات بازدید کننده را پاسخ دهد و نگذارد سوال جدیدی برای او ایجاد شود. راهبری (Navigation) صفحه باید واضح و ساده باشد، تمام اطلاعات مورد نیاز در آن قرار داده شده باشد و هیچ چیز مانع اتفاق افتادن عمل تبدیل مورد نظر نشود. به هر طریق ممکن بازدید کننده باید با یک کلیک، عمل تبدیل مورد نظر شما را محقق سازد. این تنها کلیک سرنوشت ساز به قدری برایتان مهم باشد که هرکلیک دیگر به غیر از آن برایتان مثل یک عذاب وجدان تلقی شود. برای اطلاعات بیشتر در زمینه طراحی زیبا و بی نقص میتوانید به وبسایت goodui.org مراجعه کنید.

آنچه می خواهند را واضح نشان می دهند. درخواست عمل (call to action: CTA) مورد نظرتان می تواند در تیترها یا در (بالای صفحه) و یا در پایین آن باشد. این که مرحله بعدی (بعد از کلیک) چیست نباید برای بازدید کننده سوال برانگیز باشد. به آن ها بگویید که دقیقاً از آن ها چه می خواهید. این کار را از طریق یک متن بولد شده با فونت مناسب انجام دهید. برای مثال، شرکت Kajabi با تغییر عبارت "مشاهده لیست قیمت ها و طرح ها" به عبارت " همین امروز شروع کنید" 252 درصد میزان تبدیل اش را افزایش داد.

تیترهای چشم نواز می سازند. اکثر صفحه فرود های خوب معمولاً از یک تیتر اصلی (main headline) برای پیام و پیشنهاد اصلی و از یک تیتر فرعی (sub headline) برای توضیحات بیشتر (مثلاً اینکه چرا این پیشنهاد وسوسه انگیز است و...) استفاده می کنند. یک مثال ساده می تواند این باشد: تیتر اصلی: "کتاب الکترونیکی رایگان راهنمای بازاریابی در فیسبوک"، تیتر فرعی:  "از معلمین ما بیاموزید که چگونه فالور، لایک و جذب بیشتری در فیسبوک داشته باشید". در ادامه شما تعداد زیادی مثال از طراحی صفحه فرود عالی خواهید دید.

عبارت های درگیر کننده دارند. Kiss metrics پیشنهاد می دهد از کلمات هیپنوتیزم کننده برای تشویق بازدید کننده ها استفاده کنید. استفاده از کلمه "شما" باعث می شود متن برای بازدید کننده حس شخصی تری داشته باشد، این حس به صمیمیتی می انجامد که در جهت خواسته شماست (یعنی به جای جملات مجهول و سوم شخص مستقیم با خود مخاطب حرف بزنید). استفاده از کلمه "فکرشو بکنید، یا تصور کنید..." خواننده را تشویق می کند تا استفاده از محصول شما را تصور کند و این تمایلش را برای خرید بیشتر می کند. استفاده از کلمه "به خاطر..." به بازدید کنندگان توضیح می دهد که چرا باید عملی که شما می گویید را انجام دهند. استفاده از این عبارت های تحت تاثیر قرار دهنده را برای صفحه فرود خود مد نظر قرار دهید.

بیشتر درباره بازدید کننده حرف می زنند تا خودشان. بازدید کننده را با حرف اضافه خسته نکنید. حقیقت این است که آن ها هیچ علاقه ای ندارند درباره خودتان یا انگیزه های شما بدانند. آن ها فقط به دنبال دیدن ویترینی که برای آن ها ترتیب داده اید هستند: آنچه می توانی برای آن ها انجام بدهید و زندگی شان را بهتر کنید. یادتان نرود که ما موجودات خودخواهی هستیم.

متناسب با موقعیت، از ویدئو استفاده می کنند. صفحه فرود های حاوی ویدئو می توانند برای محصولات با پیچیدگی بیشتر (که نیاز به توصیحات بیشتر دارند) فضای بهتری فراهم کنند و در عین حال میزان سرگرم کنندگی کار را هم برای بازدید کننده افزایش دهند.

پیشنهاد شگفت انگیزی دارند. ساده ترین راه برای داشتن تبدیل در ابتدای این مفهوم توضیح داده شده است، داشتن یک پیشنهاد، فوق العاده است. اطمینان حاصل کنید که محصول شما به اندازه کافی اغوا کننده است. توضیح دهید که چرا پیشنهاد شما می ترکاند! و بهتر است که از آن بازدید کنند.

در یک نگاه همه حرفشان فهمیده می شود. اینکه بازدید کننده بتواند عصاره پیشنهاد شما را با یک نگاه به صفحه فرود دریافت کند یک امر حیاتی است. تخمین زده می شود که شما تقریباً 8 ثانیه برای قانع کردن بازدید کننده به ماندن در صفحه تان فرصت دارید. پس پیشنهادهای ارزشمند باید سریع الانتقال و قانع کننده باشند. هنگام ساخت صفحه فرود، با هایلات کردن نکات در تیتر اصلی و بولد کردن آن ها در تیترهای فرعی به تحقق این هدف کمک کنید. برای طبقه بندی اطلاعات بسته به اهمیت شان، از تنوع رنگ و فونت به طور متناسب استفاده کنید. همان گونه که جاکوب نیلسن اشاره کرده است، بازدید کننده های صفحه فرود، حیوانات وحشی و عصبی هستند که یک غدای سریع و آماده می خواهند! پس سریع به آن ها غدا بدهید.

شامل تصویرهای با کیفیت و مرتبط هستند. تصاویر روشن و چشم نواز می توانند صفحه فرودتان را جذاب تر کنند و تجربه بهتری را برای بازدید کننده به همراه داشته باشند. از راهنماهای تصویری برای سرنخ دادن به مخاطب استفاده کنید تا بهتر متوجه شوند که قدم بعدی چیست. می توانید به راحتی از پیکان ها جهت راهنمایی تصویری مخاطب استفاده کنید. می توانید کارهای زیرکانه بیشتری هم بکنید. مثلاً در نقطه کانونی صفحه (مرکز توجه صفحه) از دکمه های رنگی استفاده کنید.

زیبا به نظر می رسند و اصیل عمل می کنند. ظاهرِ کار ممکن است همه چیز نباشد، اما بر روی همه چیز اثر می گذارد. چرا یک مرد جذاب می تواند باعث جلب توجه خانم ها بشود در حالی که یه مرد کم تر جذاب با استفاده از همان حرف ها (که مرد جذاب تر می زند) نهایتاً می تواند یک مردِ نخواستنی را جذب کند؟؟!! حقیقت این است که با وجود همه آموزش هایی که در مدرسه می بینیم، ظاهر روی قضاوت ما تاثیر می گذارد. صفحه فرود شما نباید حس بدی در مخاطب ایجاد کند. برعکس باید اصیل و جذاب باشد.

حرفشان با متن تبلیغتاتی شان همراستاست. صفحه فرودهای عالی معمولاً از همان کلیدواژه هایی استفاده می کنند که در متن اولیه قابل کلیک در صفحه اول گوگل (که پس از آن وارد صفحه فرود می شوند) بوده است. ارتباط این دو (متن اولیه و صفحه فرود) باید واضح باشد و این به بازدیدکننده حس اطمینانی می دهد که جای درستی آمده است. اگر تبلیغتان درباره "کیسه خواب" است، بازدید کننده را در صفحه فرود با " چادر مسافرتی" مواجه نکنید. همچنین آن ها را به یک صفحه با فرم خیلی عمومی و کلی نفرستید که دوباره در آن باید درباره محصول جستجو کنند.

فقط آنچه نیاز دارند را می پرسند. هرچه بیشتر از بازدید کننده ها بخواهید که اطلاعات بیشتری به شما بدهند (از طریق نوشتن اطلاعات در مکان هایی که مشخص کرده اید)، احتمال اینکه آن ها جذب شوند کمتر خواهد بود. اگر هدف شما در صفحه فرود این است که مخاطب باید یک فرمِ اطلاعات را برایتان تکمیل کند، سعی کنید به کمترین اطلاعات قانع باشید. همیشه این فرصت هست که درخواست اطلاعات بیشتری در صفحه قدردانی (thank you page) بکنید. درحالی که بسیاری از بازدیدکنندگان مشکلی با اینکه نام و ایمیل خود را بنویسند ندارند، خواستن اطلاعاتی مانند تاریخ تولد و شماره تلفن می تواند حسابی به میزان موفقیت صفحه فرودتان آسیب بزند (تا 50 درصد). بر حسب تجربه، نباید بیش از 7 فیلد برای پر کردن و گرفتن اطلاعات قرار دهید.

از قدرت رنگ ها استفاده می کنند. اگر با هر دانشجوی هنر حرف بزنید، می توانند به شما بگویند که تاثیر رنگ بر قضاوت و دریافت انسان تا چه اندازه مهم است. پیکاسو هیچ وقت از رنگ آبی (که رنگ سردی است) برای تمام نقاشی اش استفاده نمی کرد چرا که یک آدم دلخوش بود.

کتاب های طراحی داخلی معمولاً پیشنهاد می دهند که از رنگ های مختلفی برای قسمت های مختلف خانه استفاده کنید. مثلاً از قرمز برای ایجاد انرژی و در محل غداخوری تا روحیه صحبت و ارتباط را تقویت یا از زرد برای آشپزخانه که حس آرامش را منتقل کنید. از تئوری رنگ ها می توانید برای طراحی سایت هم استفاده کنید. برخی بازاریاب ها ادعا می کنند که استفاده از دکمه های به رنگ قرمز یا سبز می تواند در میزان افزایش موفقیت صفحه فرود تاثیر گذار باشد (تعداد بیشتری از بازدید کننده ها عمل مورد نظر شما را انجام می دهند). هم چنین دقت کنید که رنگ دکمه های کلیک باید با رنگ پس زمینه صفحه در تضاد باشند تا کاملاً به چشم بیایند. پاول اولسلاگر یک راهنمای بسیار خوب برای طراحی دکمه ها دارد که توصیه می کنیم آن را نگاهی بیندازید. انواع رنگ ها را در انواع اندازه ها برای قسمت های مختلف صفحه بیازمایید تا ببینید هرکدام چه نتیجه ای دارند.

دکمه به اشتراک گذاری مشخص و قابل کلیک دارند. خیلی از مردم علاقه دارند تا چیزی را که همان لحظه خریده اند یا تازه کشف کرده اند و برایشان جالب است با دیگران به اشتراک بگذارند. اضافه کردن دکمه های اشتراک گذاری شانش شما را برای دیده شدن از طریق شبکه های اجتماعی افزایش می هد. صفحه فرود عالی تعداد قابل توجهی از این دکمه ها قرار می دهد. همچنین هوشمندانه است که در صفحه قدردانی این دکمه ها را هم قرار دهید، چرا که بازدیدکننده ها وقتی عمل مطلوب شما را انجام داده اند و به صفحه قدردانی آمده  اند، احتمالاً بیشتر متمایل هستند که آن را با دیگران با اشتراک بگذارند. نشان دادن تعداد لایک ها، فالوورها و کسانی که پیشنهادتان را با دیگران به اشتراک گذاشته اند، مثل یک تقدیرنامه از خدمات شما عمل می کند.

نظرات را به نمایش می گذارند. Word-of-mouth همیشه یک روش عالی برای موفقیت بوده و خواهد بود. (توضیح: اصطلاح مذکور یک نوع روش در بازاریابی های سنتی است، در این روش رضایت سایر مشتری ها از عمکرد کسب و کارتان را به دیگران نشان می دهید تا با اعتماد بیشتری از شما خرید کنند). شکل مجازی این روش همان لایک ها و دیدگاه ها است. اگر کسب و کارتان از سوی مشتری ها تقدیر شده است، آن ها را به نمایش بگذارید.

نسخه موبایل هم دارند. داشتن یک سایت که نسخه موبایل هم دارد می تواند میزان تبدیل را دو برابر کند. لازم به ذکر است که امروزه به دلیل گسترش استفاده از گوشی های هوشمند، در خیلی از سایتها ورودی کاربران موبایلی بیشتر از دسکتاپ است.

صفحه قدردانی (Thank you Page) دارند. صفحه قدردانی یک راه عالی برای هدایت بازدید کننده ها به سایر قسمت های مرتبط با موضوع مورد تبلیغ در وبسایت تان (که ممکن است برای آن ها جالب باشد) است. قرار دادن این قسمت در همان صفحه فرود می تواند تاثیر مخرب روی بازدید کننده داشته باشد. زمانی که عمل مطلوب شما اتفاق افتاد (مثلاً خرید انجام گرفت)، یک صفحه قدردانی بهترین راه برای پیشنهاد سایر محصولات شبیه، اطلاعات به درد بخور و یا لینک های مفید مانند وبلاک شرکتتان است.

نشانه های اعتماد آفرین را در معرض دید قرار می دهند. قرار دادن این نشانه ها مانند لوگو شرکت های محبوب یا شناخته شده ای که با آن ها کار کرده اید، جایزه های معتبری که به دست آورده اید، شرکایتان یا اتحادیه هایی که در آن ها عضو هستید و یا داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (که میتوانید از سایت اینماد دریافت کنید) به ایجاد حس اعتماد در ذهن بازدید کننده کمک می کند. یک صفحه فرود عالی، سعی می کند بهترین تاثیر را روی بازدید کننده داشته باشد تا اطمینان حاصل شود که آن ها می توانند با اطمینان خاطر عمل مطلوبتان را انجام دهند.

مثل فِراری سریع هستند. سرعت مهم است. سرعت لود شدن صفحه فرود در میزان نرخ فرار (bounce rate) از صفحه فرودتان تاثیر گذار است (اگر لود شدن صفحه زیاد طول بکشد، احتمالاً بازدید کننده از خیر دیدن محتوا می گذرد و عمل بازدید به طور  کامل اتفاق نمی افتد). یک صفحه فرود عالی مثل گلوله سریع است. افزایش سرعت سایت را بدون از دست دادن و کم کردن کیفیت تصاویرتان انجام دهید. این کار را می توانید با استفاده از ابزارهای مرتبط با cache و وب هاست (web host) های سریع انجام دهید.

تعداد زیادی A/B Testing را پشت سر گذاشته اند. A/B Testing یک روش کارایی سنجی است. مثلاً اگر دونسخه از یک وبسایت (نسخه A و B) را آزمایشی بالا بیاورید تا متوجه شوید کدام یک عملکرد بهتری دارند، از یک A/B Testing استفاده کرده اید. این روش را برای المان های مختلف موجود در صفحه فرودتان استفاده کنید تا حالت مطلوب هر المان را پیدا کنید. همیشه مواردی برای بهبود هستند. پس هرگز استفاده از A/B Testing را متوقف نکنید.

با بازدید کننده ها مثل حیوانات وحشی برخورد کنید، دیوانه وار به نظر می رسد اما حقیقت است. بازدید کنندگان صفحه فرود موجودات عصبانی هستند که به دنبال یک وعده غذای سریع و آماده اند. نکته کلیدی این است که صفحه فرود به آسانی و به سرعت قابل اسکن (گرفتن نکته اصلی) توسط بازدید کننده باشد، تیترهای اصلی و فرعی داشته باشد، نکته های کاملاً مجزا داشته باشد و در نهایت از رنگ، فونت و چینش متناسب با اهمیت برای اطلاعاتی که ارایه می دهد، استفاده کند.

رصد کننده ی نرخ تبدیل شان فعال است. باید بدانید که این یکی از بهترین روش هایی است که ما در نسخه جدیدِ ارتقا دهنده صفحه (new Landing Page Grader) روی آن تاکید داریم. اطمینان حاصل کنید که به طور مناسب درحال رصد کردن نرخ تبدیل صفحه تان هستید. در غیر این صورت ممکن است در حال هدر دادن شارژ اکانت ادوردز خود باشید. (توضیح : همان طور که بالاتر گفته شد، این موضوعِ میزان یا نرخ تبدیل با توجه به تعریفش در واقع یک نشان از میزان موفقیت شماست. چرا که هر چه تعداد بیشتری از بازدید کننده ها را به مشتری یا دنبال کننده کسب و کارتان تبدیل کنید، موفق تر بوده اید.)

آنچه تا به اینجا تقدیم حضورتان شد، 25 نکته کلیدی در طراحی صفحه فرود عالی بود. زمانی که سایت شما در صفحه اول گوگل قرار دارد (با استفاده از تبلیغات گوگل ادوردز و یا سئو) لازم است به آنها توجه بیشتری کنید. یکی از شاخص های تبلیغات گوگل، نمره کیفیت تبلیغ است که بستگی زیادی به طراحی وبسایت شما دارد. هر چه تبلیغ شما نمره بالاتری داشته باشد (طراحی صفحه فرود عالی باشد)، هزینه تبلیغات در گوگل کاهش میابد

 

21 مثال از نمونه های صفحه فرود عالی

در اینجا تعدادی مثال را مرور می کنیم تا بهتر متوجه شوید که چه عواملی یک صفحه فرود را موفق می سازند.

این مثال مربوط به Short Stacks، سایتی است که به شرکت ها کمک می کند تا تبلیغات شان را در فیسبوک مدیریت کنند. نکات موجود در این طراحی:

• رنگ ها روشن و متناسب هستند.
• صفحه تمیز، خلوت و با حداقل نوشته است. در عین حال پیشنهادهای اصلی اش را منتقل می کند.
• شامل ویدئو قابل کیلک برای توضیحات بیشتر است.

 

نکات این طراحی :

• المان های گرافیکی جذاب
• Header ِ گویاست و با چند کلمه متوجه می شویم که Gift Rocket درباره چیست
• اطلاعاتی که با دایره های مشکی توپر کوچک (Bullet information) مشخص شده اند به راحتی می توانند خوانده شوند.
• دکمهِ عمل (Button CTA) واضح و قابل دسترس برای کلیک
• دکمه های به اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی تعبیه شده اند.
• اطلاعات اضافی می توانند با اسکرول کردن خوانده شوند.
• نشانه های اعتمادآفرین و نظرات کاربران قابل دیدن است.

 

 

Kiss Metrics یک صفحه فرود عالی برای کسانی که علاقه مند به بازاریابی هستند دارد. موارد قابل طرح در مورد این طراحی :

• تیتر واضح که پیشنهاد اصلی (هدف صفحه) را توضیخ می دهد.
• طراحی کمینه گرا (مینی مالیستی) : فقط ایمیل را می خواهد.
• دکمه های رنگانگ روشن
• مجموعه ای از نشانه های اعتماد آفرین (برندها)

 

Social Sprout یکی دیگر از مثال های دارای صفحه فرود اثرگذار است. تعداد کمی المان دارد و همگی در خدمت هدفش هستند. از جمله:

• تیتر قوی که توضیح می دهد که Social Sprout چیست.
• طراحی بصری جذاب که جنبه های زیباشناسی کار را در کنار اسکرین شاتی از نرم افزار نشان می دهد.
• نظرات کاربران در قسمت سبز رنگ پایین قرار گرفته اند.
• دکمه ورود trial در مرکز صفحه است و کل صفحه را تحت تاثیر قرار می دهد. و یک جمله "به کارت اعتباری نیاز نیست" در زیر دکمه trial قرار داده شده است که در حکم مشوق است.

 

HootSuite  نرم افزار شبیه به Social Sprout است. اینجا هم یک صفحه فرود عالی با طراحی جذاب داریم که با رویکرد متفاوتی (نسبت به مورد قبلی) طراحی شده است، زیرا:

• تبلیغ قابلیت log-in شدن به HootSuite را با دیگر شبکه های امن نشان می دهد که به این معنی است که بازدید کننده ها نیازی ندارند چندان اطلاعاتی از خود بنویسند (مثل وقتی با اکانت گوگل یا ... ثبت نام می کنید).
• اینکه نرم افزار برای شروع رایگان است، کاملاً برجسته شده است.
• نشان های اعتماد آفرین و نظرات کاربران بسیار واضح درج شده اند.

 

رویکرد Pinterest متفاوت است. آن ها زمانِ زیادی برای آنکه بگویند چه کار می کنند، نگذاشته اند. چرا که فرض بر این است که اکثر مردم با Pinterest آشنا هستند یا درباره آن شنیده اند. در عوض یک گوشه دیگر از ارزشمندی های Pinterest را به نمایش گذاشته اند : با هربار مراجعه به سایت، هرچیزی که شما را تحت تاثیر قرار می دهد، ذخیره کنید. این پیام دقیقاً زیر تیتر اصلی قرار گرفته است. نکات این طراحی :

• راحتی شروع به کار. تنها بر روی یکی از دو دکمه کلیک کنید.
• Pinterest اینکه ثبت نام در آن چقدر ساده است را برجسته کرده است: فقط 45 ثانیه طول می کشد.
• از حجم وسیع تعداد استفاده کنندگانش به عنوان یک عامل اعتماد آفرین استفاده کرده است: بیش از 25 میلیارد محتوا که توسط کاربرانش در سایت قرار گرفته اند.

 

Airbnb یک سایت خدمات اجاره خانه و اتاق در تمام جهان است. نکات طراحی آن چیست؟

• عکس های وسوسه کننده که به سرعت مخاطب را به فکر سفر می اندازد.
• قسمت ورود اطلاعات بسیار کوتاه و ساده هستند که به بازدید کننده اجازه می دهد تا سریعاً مکان هایی را که می تواند از آن بازید کند بیاید.
• خلاصه بودن تمام اطلاعات و توضیحات در کنار قسمت جستجو برای مقصد (destination/check search). بنابراین بازدید کننده گیج یا خسته نخواهد شد.

 

Lyft یک رقیب Uber (یکی از تاکسی اینترنتی های بین المللی مشهور) است.

• ویژگی ها و اعداد مهم در تیتر اصلی که در جایی که چشم بیشتر نگاه می کند، قرار گرفته اند.
• استفاده F-Pattern design به این که ببینده به سمت پایین صفحه هدایت شود کمک کرده است (در پایین صفحه عمل تبدیل اتفاق می افتد پس هدایت به آنجا مهم است). F-Pattern design به طور کلی یک استراتژی در طراحی است که بر مبنای طبقه بندی بصری اطلاعات بر مبنای اهمیت شان استوار است.
• با نوشته های زیاد بیننده را خسته نمی کند.
• دکمهِ عمل (CTA button) با رنگ مشخص از پس زمینه جدا شده است.

 

Constant Contact یک نرم افزار جهت کمک به کسب و کارهای کوچک در استفاده از ایمیل های تبلیغاتی است.

• عمل تبدیل به ساده ترین شکل ممکن می تواند رخ بدهد. تنها چیزی که از بازدید کننده می خواهد یک آدرس ایمیل است.
• دکمه عمل به بازدید کننده این اطمینان را می دهد که قرار نیست این کار هیچ هزینه ای برایش داشته باشد.
• اگر چه نوشته ها کم است، پیام خود را به خوبی و اغواگرانه به بازدید کننده می رساند.

 

LeanBox یک فروشنده یخچال های هوشمند است که با استفاده از machine learning تعیین می کند که کارمندان (استفاده کنندگانش) هر کدام چه چیزی را بیشتر ترجیح می دهند.

• به شکلی موجز و مختصر در تیتر اصلی به یک نیاز مشتری اشاره می کند.
• ویدئو انیمیشن های کوتاهِ سایت به بازدید کننده این امکان را می دهند که اطلاعات بیشتری به دست آروند.
• نقل قول از یک روزنامه داخلی معتبر برایشان یک اعتبار اجتماعی می آورد (در جهت جلب حس اعتماد).
• فرم (سمت چپ) چندان طولانی نیست، پس احتمالاً بازدید کننده آن را تکمیل می کند.

 

Wix یک سایت تامین کننده طراحی وبسایت آماده است.

• تعداد بسیار کم نوشته ها، یافتن اینکه این سایت چه کاری برای شما انجام می دهد را برای بازدیدکننده ساده می کند.
• بازدیدکننده سایت ملزم به دادن هیچ نوع اطلاعاتی برای شروع به کار نیست.
• دکمه عمل در مرکز قرار داده شده و کاملاً جلب توجه می کند.
• صفحه فرود جایگذاری شده در داخل وبسایت، به بازدید کننده کمک می کند تا آنچه را که می تواند بسازد تصور کند.

 

Blue Apron یک سرویس اشتراک برای غداست که مواد غذایی را درب خانه مشتری تحویل می دهد.

• تیتر به نیاز مشتری که کمبود زمان برای تهیه یک غذای خوب است اشاره می کند.
• دکمه عمل یک تخفیف مشخص را وعده می دهد.
• تصاویر بشقاب ها در دو سمت دکمه عمل، برای بازدید کننده هوس انگیز است تا ترغیب شود و...
• نیمه پایینی صفحه سادگی فرآیند کار را توضیح می دهد.

 

Flock یک اپلیکیشن است که ارتباط بین کامندان یک شرکت را تسهیل می کند.

• تیتر اصلی به نیاز مرتبط با این app اشاره دارد: ارتباط متمرکز و بهینه در محل کار...
• تیتر فرعی قابلیت های گوناگون app را برجسته می کند.
• با تنها یک قسمت برای گرفتن اطلاعات، عمل تبدیل احتمالاً خیلی ساده اتفاق خواهد افتاد.

 

Squarespace مانند Wix کار ارایه وبسایت آماده انجام می دهد.

• نوشته های کوتاه و صیقلی که در جهت ایجاد یک تجربه بصری خوب برای بازدید کننده هستند.
• نوشته های تیتر اصلی توانایی مجموعه را به رخ می کشند.
• بازدید کننده های سایت نیاز ندارند هیچ اطلاعاتی برای شروع کار وارد کنند.
• نمونه وبسایت جایگذاری شده بازدید کنندگان را دعوت می کند تا فرصت های پیش رویشان را متصور شوند (ترغیب شوند برای خودشان سایت بسازند).

 

Shopify یک نرم افزار فروش انلاین است که به افراد و کسب و کارها کمک می کند برای وبسایتشان یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنند.

• تیتراصلی و فرعی موجز و دقیق هستند و کاملاً با نیت و هدف بازدید کننده ها همخوانی دارند.
• خلاقیت بصری دو مزیت ایجاد کرده اند: 1) کاربران Shopify چه قابلیت هایی دارند و 2) فروشگاه های آنلاین Shopify در چه نسخه هایی قابل پیاده سازی اند (موبایل، تبلیت،...)
• مدت زمان نسبتاً طولانی که برای استفاده رایگان پیشنهاد می دهد، اغوا کننده است.
• تنها اطلاعات مورد نیاز که از کاربر می گیرد یک آدرس ایمیل است.

 

Trendy Butler فروشگاه آنلاین لباس است که با استفاده از الگوریتم های machine learning به کابرانش در زمینه انتخاب بهترین و متناسب ترین سِت لباس کمک می کند.

• تیتر اصلی مشخصاً یک پیشنهاد ویژه را برجسته می کند.
• طراحی F-Pattern چشمان بازدید کننده را به سمت دکمه عمل هدایت می کند.
• تیتر فرعی نیازی از مشتری که در این سایت برطرف می شود را مورد تاکید قرار می دهد.
• هیچ اطلاعاتی نیاز نیست وارد کنید تا کار را آغاز کنید.

 

Harry’s یک فروشگاه محصولات آرایشی-بهداشتی است که محصولات مورد نیاز مشرتیانش را درب منزل تحویل می دهد.

• تیتر اصلی در جهت ایجاد نیاز در مشتری از طریق برانگیختن حس احترام است.
• تیتر فرعی به مشتری در خصوص در دسترس بودن موارد مورد نیاز آنها اطمینان می دهد.
• نوشته های کم اجازه می دهد تا تصویر محصولات بیشتر به چشم بیایند.
• امکان تبدیل به راحتی فراهم است.

 

Exact Data یک نرم افزار است که برای نگه داری اطلاعات بازاریابی کسب و کارها یک فضا فراهم می کند.

• شمارش معکوس (روز شمار) برای رسیدن پایان مدت استفاده رایگان، حس نیاز و ضرورت را در مشتری تحریک می کند.
• بیشترین و مهم ترین بخش از تیتر اصلی بازتاب دهنده همان چیزیست که بازدید کننده در پی آن است.
• تضاد شدید بین رنگ پس زمینه و دکمه عمل
• فرم اطلاعات چندان مفصل نیست (که یک مزیت است).

 

Smart Sheet در زمینه افزایش بهره وری ازطریق استفاده از نرم افزارهایی برای زمان بندی و ایجاد جدول زمانی، به افراد و کسب و کارها کمک می کند.

• تیتر اصلی بی درنگ به هدف اصلی بازدید کنندگان سایت اشاره می کند.
• تنها به یک آدرس ایمیل برای استفاده از نسخه رایگان (trial) نیاز دارید.
• آمار مربوط به مشتری ها و لوگوها حس اعتمادی که به نرم افزار وجود دارد را افزایش می دهد.

 

Bloomsy Box سرویس و فروشگاه خدمات گل و گیاه و باغداری است که گل های دست چین را درب منزل به مشتری ها تحویل می دهد.

• عکس زیبای پس زمینه حس خرید بازدید کننده را تشدید می کند.
• تیتر فرعی به یک راه حل دائمی برای نیاز مشتری ارجاع می دهد.
• یک دکمه عمل (CTA button) اضافی تعبیه کرده است برای آن ها که قصد خرید یک هدیه دارند.

تفاوت سئو و گوگل ادوردز

ادوردز و سئو یکی از اجزای اصلی موتور جستجوگر (SEM) هستند و در رقابت بازاریابی دیجیتال یک ابزار ارزشمند محسوب می شوند. موارد تفاوت سئو و گوگل ادوردز متعدد است و موقعیت ها و شرایطی وجود دارد که شما باید آنها را با هم و یا بصورت جداگانه (بسته به اهداف کسب و کار و بازاریابی خود) بکار ببرید که در این مقاله به آن اشاره می شود.

گوگل ادوردز  چیست؟

اگر در دنیای بازاریابی دیجیتال تازه وارد هستید، ممکن است عباراتی مانند PPC، ادوردز و شرایطی مانند CPC، پیشنهادات و کمپین ادوردز و... به گوشتان رسیده باشد. اینها همگی مربوط به پلتفرم تبلیغات گوگل یا گوگل ادوردز هستند که در این پست همه چیز واضح و کامل توضیح داده می شود.

گوگل ادوردز یک پلتفرم تبلیغاتی متعلق به گوگل است که تبلیغ کنندگان می توانند از آن برای قرار دادن تبلیغات خود در صفحات نتایج جستجوی گوگل، دیگر محصولات گوگل (یوتیوب، جیمیل و غیره) و گوگل ادسنس که در آن هزاران وب سایت دیگر که در برنامه ادوردز تحت عنوان ناشر شناخته می شوند، استفاده کنند.

در ابتدای امر نیاز به یک اکانت گوگل ادوردز است که در آن تنظیمات تبلیغ گوگل صورت گیرد. به عنوان تبلیغ کننده، می توانید مشخص کنید زمانی که کاربر گوگل روی تبلیغات شما کلیک کند (هزینه هر کلیک یا CPC) یا هنگامی که افراد آگهی شما را مشاهده کنند (CPM یا هزینه هر هزار impression) از شارژ اکانت گوگل ادوردز شما کسر شود. کل سیستم ادوردز به عنوان یک حراج بزرگ عمل می کند که در آن تبلیغ کنندگان برای بدست آوردن رتبه های بالاتر گوگل و جایگاههای تبلیغاتی بالاتر رقابت می کنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با اکانت گوگل ادوردز مقاله گوگل ادوردز چیست را مطالعه نمایید.

سئو چیست؟

سئو یا بهینه سازی سایت برای موتور جستجو مجموعه عملیاتی است که برای به دست آوردن رتبه بندی بهتر در صفحات نتایج موتور جستجو گوگل، یاهو، بینگ و دیگر موتورهای جستجو، انجام می شود. برای رسیدن به این هدف، باید مطمئن شوید که وب سایت شما نزدیک به پارامترهای مورد نظر گوگل یا دیگر جستجوگرها است.

در سالهای قبل الگوریتمهای گوگل مانند امروز تا این حد پیشرفته نبودند و برخی از سایتها بدون در نظر گرفتن راحتی کاربران و کیفیت محتوا اقدام به انجام کارهایی میکردند که گوگل را به اشتباه بیاندازند و رتبه سایت خود را افزایش دهند. اما بعد از گذشت زمان و اصلاح ساختار الگوریتمهای سئوی گوگل، این نقیصه به تدریج برطرف شده و امروزه وبسایتها راهی بجز درست کار کردن برای افزایش رتبه سایت خود ندارند.

اما ایده اصلی در اصول سئو این است که یک وب سایت سریع و کارآمد با محتوای منحصر به فرد داشته باشید که تجربه خوبی برای کاربر نهایی ارائه می دهد. در واقع آن چیزی که موتورهای جستجو از یک سایت خوب توقع دارند این است که طراحی سایت را برای کاربر انجام دهند نه گوگل.

برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با سئو مقاله سئو چیست را مطالعه نمایید.

 

تفاوت سئو و گوگل ادوردز

تفاوت سئو و گوگل ادوردز در چند مورد ارائه می شود:

• ادوردز برای سایت ها و وب سایت های گوگل است در حالی که اصول سئو برای همه موتورهای جستجو از جمله بینگ، یاهو و مخصوصاً گوگل قابل استفاده هستند.
• ترافیک حاصل از ادوردز پرداختی است در حالی که ترافیک سئو رایگان است.
• تبلیغات ادوردز در بالا و پایین نتایج جستجوی گوگل ظاهر می شود و شما می توانید یکی از آن موقعیت های تبلیغاتی را با پرداخت هزینه ای معقول دریافت کنید، اما با سئو باید کار بسیار سخت تر برای بدست آوردن یکی از موقعیت های بالا در نتایج جستجوی ارگانیک انجام دهید.
• ادوردز سریعتر از سئو است زیرا می توانید تقریبا بلافاصله کمپین های تبلیغاتی را ایجاد کنید و شروع به گرفتن ترافیک هدفمند کنید. در حالی که با استفاده از سئو برای رسیدن به رتبه بندی خوب شما زمان بیشتری نیاز دارید (مخصوصا برای وب سایت های جدید).
• با استفاده از ادوردز، بازدهی ROI را به راحتی محاسبه کنید در حالی که سئو با مشکل مواجه است زیرا عوامل متعددی وجود دارد که ایفای نقش می کنند و مانند ادوردز نیست که فقط صرف هزینه تبلیغات و درآمد در آن تاثیرگذار باشد.
• هنگامی که کمپین های تبلیغات ادوردز را متوقف می کنید، ترافیک شما بلافاصله متوقف می شود، اما هنگامی که شروع به گرفتن ترافیک طبیعی با استفاده از سئو می کنید، این امر در بلند مدت ادامه خواهد یافت و به این راحتی متوقف نمی شود.
• با استفاده از ادوردز می توانید چند کلمه کلیدی را در همان زمان هدف قرار دهید، در حالی که با سئو شما نهایت می توانید بر چند کلمه کلیدی محدود (که بهتر است محبوبترین کلمات باشند) تمرکز کنید.
• با استفاده از ادوردز می توانید در سایر وب سایت های گوگل و وب سایت هایی که از گوگل ادسنس استفاده می کنند تبلیغ کنید اما نتایج جستجوگرها فقط برای صفحات نتایج جستجو است.

برای شما کدام بهتر است؟

اینکه برای کسب و کار شما کدام ابزار بهتر است یک سوال اساسی و گسترده است. بهتر است جواب این سوال را به کمی بعد موکول کنیم.

شرکت های جدید

شرکت های جدید با ادوردز می توانند شروع کنند.

فرض کنید شرکت شما در روزهای ابتدایی شروع فعالیت خود است و تصمیم دارید که در طریق سئو اقدام به جذب مشتری کنید. یعنی سایت را طراحی کنید و سپس روی آن بهینه سازی انجام دهید، و بعد از مدتی سایت به صفحه اول گوگل رسید، آنوقت جذب مشتری کم کم شروع شود. سوال مهمی که اینجا مطرح می شود این است که آیا در این مدت شرکت کار نکند و نیروها بیکار بنشینند؟ مسلماً خیر. نباید این اتفاق بیافتد. بزرگترین تفاوت سئو و گوگل ادوردز این است که می تواند سریعتر نتایج را تولید کند و در شروع فعالیت بهترین گزینه است.

ادوردز ایده آل برای راه اندازی و شرکت های جدید است که می خواهند برای رسیدن به اهداف ترافیکی به سرعت به منظور فروش، پیدا کردن مشتریان جدید و یا حتی برای آزمایش محصولات، روش ها، اثربخشی وب سایت و هر جزء دیگر در روند فروش و یا بازاریابی خود.

شما باید برای هر بازدیدکننده ای که از ادوردز دریافت می کنید پرداخت انجام دهید و این همان دلیلی است که برخی ادوردز را تبلیغات کلیکی گوگل می نامند. اما اگر بازار شما به اندازه کافی سودآور باشد، می توانید سرمایه گذاری در آنرا را توجیه کنید و اهداف کسب و کار خود را برآورده کنید.

در صورتی که عاقلانه و با دقت از ادوردز استفاده کنید، به موفقیت ختم می شود. شروع به خرج کردن پول در ادوردز بسیار آسان است و اگر ابزارهای نظارتی و کنترل مناسب نداشته باشید، و یا بسترهای لازم برای ارائه خدمات و محصولات وجود نداشته باشد، به جای سود زیان مالی نصیب شرکت شما می شود. آنچه که من همیشه به مشتریانم در مورد ادوردز می گویم این است که اگر شما از آن به درستی استفاده نکنید، مانند بازی قمار در یک کازینو است.

شرکت های قدیمی

همانطور که گفته شد برای شروع کسب و کار ادوردز بهتر است زیرا سریعتر است، اما این دلیل نمی شود که در این زمان روی سئوی سایت کار نکنید. باید با سئو، بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی برای حصول بهترین نتایج کار کنید. این سه ابزار جزء ملزومات موفقیت شما در دراز مدت هستند. بازاریابی محتوا به شما در ایجاد محتوای مناسب و پرمخاطب کمک می کند، سئو به شما کمک می کند محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید و ترافیک طبیعی بیشتری کسب کنید و با استفاده از رسانه های اجتماعی محتوای بهینه سازی شدهخود را به مخاطبان بیشتر نمایش دهید. آیا نباید همزمان از ادوردز و سئو استفاده کنیم؟

بعضی افراد معتقدند که وقتی شما با سئو صفحه اول گوگل را بدست می آورید، دیگر لازم نیست که از ادوردز استفاده کنید، اما این روش اشتباه است. حتی اگر رتبه بندی خوبی داشته باشید، همچنان می توانید از ادوردز استفاده کنید و برای کلمات کلیدی مشابه که ترافیک سئو دریافت می کنید از ادوردز بهره ببرید.

شما می توانید عملکرد کمپین های ادوردز خود را اندازه گیری کنید و اگر سودآور باشند حتی می توانید بودجه روزانه آنها را برای جذب مشتری بیشتر افزایش دهید.

با خواندن مطالب فوق به تفاوت سئو و گوگل ادوردز پی بردیم. حال می توان پاسخ این سوال را داد: سئو بهتر است یا ادوردز؟

پاسخ ساده است، هر دو . ادوردز و سئو رقیب یکدیگر نیستند، بلکه دو ابزار قدرتمند در انبار مهمات بازاریابی دیجیتال شما محسوب می شوند. از ادوردز هنگامی که می خواهید به سرعت ترافیک دریافت کنید بهره ببرید، و از سئو زمانی که میخواهید به صورت طولانی مدت نتیجه بگیرید.

منبع: reliablesoft.net

تبلیغات در شبکه های اجتماعی و انواع تبلیغات و مزایای آن

تبلیغات در شبکه های اجتماعی، یا هدف قرار دادن رسانه های اجتماعی، فرآیندی است که به منظورتوصیف اشکال تبلیغات آنلاین که بر خدمات شبکه های اجتماعی متمرکز است، استفاده می شود. یکی از مهمترین مزیت های این نوع تبلیغات این است که تبلیغ کنندگان می توانند از اطلاعات جمعیتی کاربران استفاده کرده و تبلیغات خود را به طور مناسب هدف گذاری کنند. با هدف قرار دادن رسانه های اجتماعی، تبلیغات بر اساس اطلاعاتی که از پروفایل گروه هدف جمع آوری می شوند، برای کاربران آماده می گردد.

اگر شما یک وب سایت اینترنتی دارید تبلیغات در شبکه های اجتماعی و اشتراک گذاری محتوای سایت شما در این شبکه ها باعث بهبود سئوی داخلی سایت و سئوی خارجی سایت شما خواهد شد و یکی از تکنیک های سئو کلاه سفید نیز به شمار می رود.

تبلیغات در شبکه های اجتماعی عبارتی است که این روزها برای صاحبان مشاغل و کسب کارها از اهمیت ویژه ای برخوردارمی باشد. در این مقاله نحوه تبلیغات هدفمند در شبکه های اجتماعی و اصول بازاریابی در شبکه های اجتماعی را به شما آموزش خواهیم داد و انواع و مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی را مورد بررسی قرار خواهیم داد.

 

انواع تبلیغات در شبکه های اجتماعی

در این مقاله به بررسی تبلیغات در چهار شبکه اجتماعی رایج و پربازدید مثل فیسبوک و توئیتر که دو شبکه اجتماعی محبوب در جهان هستند خواهیم پرداخت. در ادامه به بررسی نحوه تبلیغات در اینستاگرام و تلگرام به عنوان دو شبکه اجتماعی محبوب در ایران می پردازیم.

 

تبلیغات در فیسبوک

تبلیغات فیسبوک در حال حاضر در انواع مختلفی ارائه می شود. شما می توانید پست های تبلیغی خود را در صفحه خود، تبلیغ کنید و مخاطبان شما آنها را بازدید کنند. با وجود تمرکز فیسبوک روی تبلیغات بومی، هنوز هم می توانید با تبلیغات فیسبوکی کاربران را به وب سایت خود هدایت کنید. تبلیغات فیس بوک با توجه به اطلاعات کاربران از جمله موقعیت مکانی، جمعیتی و اطلاعات پروفایل آنها که در اختیار شما قرار می گیرد، بسیار هدفمند و مفید خواهد بود.

چه کسانی باید در فیسبوک تبلیغ کنند؟

بسیاری از مشاغل در تبلیغات فیسبوکی شکست می خورند، زیرا گزینه مناسبی برای این نوع تبلیغات نیستند. شما همیشه باید کانال های جدید بازاریابی را آزمایش کنید، به خصوص قبل از اینکه تقاضا، باعث افزایش قیمت ها بشود. برای تبلیغات در شبکه های اجتماعی مناسب، مدل کسب و کار خود  را حتما در نظربگیرید. تبلیغات فیسبوک بیشتر شبیه تبلیغات نمایشی است تا تبلیغات جستجو. گزینه های هدف گذاری تبلیغات در فیسبوک بی نظیر است.

 در فیس بوک، می توانید کاربران را با دسترسی به مشخصات زیر هدف قرار دهید:

• محل سکونت
• سن
• جنسیت
• علایق
• ارتباطات
• زبان ها
• تحصیلات
• محل کار

بسته به مخاطب هدف شما ، هر گزینه می تواند مفید باشد. بیشتر بازاریابان باید روی محل سکونت، سن ، جنسیت و علایق تمرکز کنند.

 

تبلیغات در توئیتر

یکی از مهمترین انواع تبلیغات در شبکه های اجتماعی، تبلیغات در توئیتر است. توئیت های تبلیغاتی اجازه می دهد توئیت های شما در جریانهای توئیتر یا نتایج جستجوی توئیتر برای کاربران خاص ظاهر شوند. به طور کلی تبلیغات در توئیتر یک کمپین جامع تر است که با استفاده از چندین گروه از توئیت ها برای دستیابی به یک هدف واحد برای برند یا کسب و کار شما انجام می گیرد. تبلیغات توئیتر می تواند نام کاربری شما را در مکان های دیگری غیر از اخبار کاربر در سمت راست صفحه اصلی توئیتر خود نمایش دهد.

اگر فقط به دنبال به دست آوردن تعداد بیشتری بازدید برای یک صفحه وب هستید، توئیت های تبلیغاتی تنها چیزی است که شما به آن نیاز دارید. اما اگر به دنبال افزایش مخاطبان یا به دست آوردن مخاطبان جدید هستید، تبلیغات توئیتر برای شما مفید تر است.

 

تبلیغات در اینستاگرام

تبلیغات در اینستاگرام روشی است برای ارسال محتوای هدفمند در بستر اینستاگرام  تا مخاطبان بیشتر و هدفمند تری داشته باشید. دلایل بسیاری وجود دارد که یک کسب و کار یا یک شخص ممکن است تصمیم به تبلیغات اینستاگرامی بکند. از آنجا که اینستاگرام یک پلت فرم بصری است، تبلیغات متنی به تنهایی معنا ندارد. اما برای رسیدن به فیدبک دلخواه خود با تبلیغات اینستاگرامی، به یک تصویریا مجموعه تصاویر یا فیلم که می تواند همراه با متن باشد نیاز دارید.

در مارس 2017، بیش از 120 میلیون کاربر اینستاگرام از یک وب سایت بازدید کردند. براساس آمار اینستاگرام، 60٪ از مردم برای اولین بار محصولات جدیدی را روی این پلتفرم مشاهده می کنند و 75٪ از مردم پس از الهام گرفتن از یک پست اینستاگرامی ها اقدام به خرید آن محصول کرده اند.

آیا تبلیغات در اینستاگرام برای کسب و کار شما مناسب است؟

بیشترین درصد کاربران اینستاگرام در محدوده سنی 18-29 سال (55%) قرار دارند، سپس بین 30-49 سال سن ( 28%) و فقط 11% از کاربران اینستاگرام بین 50 تا 64 سال سن دارند و فقط 4% آن افراد بالای 65 سال هستند. طبق گفته Hootsuite، اکثر کاربران اینستاگرام در مناطق شهری زندگی می کنند، در حالی که 60% کاربران اینستاگرام را زنان و دختران تشکیل می دهند. با ادامه این روند بیشتر بزرگسالان بالای 35 سال احتمالاً در آینده نزدیک بیشتر درصد کاربران اینستاگرام را تشکیل می دهند. پس با توجه به آمارهای بالا شما می توانید با علم به اینکه مخاطب هدف شما در چه رده سنی قرار دارد و جنسیت آن چیست، تبلیغات هدفمندتری را در بستر اینستاگرام ارائه دهید.

 

 

تبلیغات در تلگرام

خبرگزاری رسمی ایسنا در ایران تخمین زده که حداقل 20 میلیون ایرانی کاربر تلگرام هستند، به این معنی که ایرانیان 20٪ از کاربران تلگرام در سراسر جهان را شامل می شوند. بزرگترین مزیت کاربران ایرانی این است که پیام رسان اکثر آنها از نوع ابری است،  به این معنی که فضای ذخیره سازی گرانبهایی در دستگاه های کاربران استفاده نمی شود و این بدان معنی است که پیام رسانی می تواند خیلی سریعتر اتفاق بیفتد.

تبلیغات در تلگرام یکی از مهمترین انواع تبلیغات در شبکه های اجتماعی، در کشور ما می باشد. تبلیغات تلگرامی به گونه های مختلفی می تواند انجام شود که رایج ترین آنها، ایجاد پست های تبلیغاتی در کانال های پرکاربر و شلوغ تلگرامی است و یا ایجاد و انتشار پست های تبلیغاتی در گروه های تلگرامی که بعضا حجم زیادی از کاربران را در خود جای داده اند.

 

مزایای تبلیغات در شبکه های اجتماعی

1- بهبود شناخت برند

نشان داده شده است که تبلیغات در شبکه های اجتماعی باعث افزایش شناخت برند می شود. ارسال منظم تبلیغات در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی به شرکت ها این امکان را می دهد تا  با مشتری تعامل کامل داشته باشند. این تعامل مداوم، تصویری از اعتبار و اشتیاق را برای گوش دادن به آنچه مشتریان برای گفتن دارند ایجاد می کند. هنگامی که مشتریان با برند شما آشنا شوند، به احتمال زیاد شما را به دوستان و خانواده خود توصیه می کنند، بنابراین برند شما بیش از پیش شناخته می شود.

 

2- افزایش وفاداری کاربران به شما

برای اینکه هر کسب و کاری بتواند پیشرفت کند، به یک سری مشتری وفادار نیاز دارد. جذب مشتریان جدید برای شما خوشحال کننده است، اما بدون مشتریان دائمی و وفادار، کار شما آن طور که باید پیش نمیرود. تبلیغات در شبکه های اجتماعی بستر خدمات باز را ایجاد می کند که در آن مشتریان می توانند نظرات و احساسات خود را درباره خدمات و محصولات ارائه شده بیان کنند. با گوش دادن به نظرات مشتریان و پاسخ دهی به آنها، سطح رضایت مشتری به صورت تصاعدی بالا می رود و در کنار آن، وفاداری مشتریان به  شما افزایش می یابد.

 

3- کاهش هزینه های بازاریابی

در مقایسه با بازاریابی متعارف، بازاریابی در شبه های اجتماعی به منابع پولی زیادی احتیاج ندارد. با داشتن اینترنت و رایانه، یک شرکت می تواند هزینه های بازاریابی خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. اما با پیشرفت چشم انداز مشاغل، روش های سنتی بازاریابی به نفع روش های مجازی کم کم از بین می روند. بنابراین استفاده از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی محصولات و خدمات روشی کارآمد برای کاهش هزینه های عملیاتی شرکت ها است.

 

4- رتبه بندی بهتر در موتورهای جستجو

در حالی که داشتن یک صفحه در شبکه های اجتماعی مستقیما رتبه بندی جستجو را بهبود نمی بخشد، اما این صفحه ترافیک بیشتری را روانه سایت شما می کند. افراد بیشتری برای یافتن محصولات یا خدمات به صورت آنلاین از گوگل، Bing یا سایر موتورهای جستجو استفاده می کنند. اگر کسب و کار شما دارای فهرست رسانه های اجتماعی باشد، شانس آن وجود دارد، در بین نتایج جستجوی یک محصول یا خدمات مرتبط ظاهر شوید این قضیه منجر به دید گسترده تری می شود و باعث افزایش بازدید وبه تبع آن ارتقاء رتبه سایت شما می شود.

 

5- هدف گذاری بهتر

رسانه های اجتماعی با فراهم کردن سطح انبوهی از اطلاعات و دیتابیس ها در مورد کاربران مختلف، به شما در هدف گذاری بهتر برای انتخاب مخاطبان اصلی خود می کنند.  زمانی که شما بازار هدف خود را بشناسید، نیاز به صرف هزینه کمتر برای تبلیغات دارید، ضمن اینکه بازده تبلیغات شما افزایش می یابد و درآمد شما نیز دو چندان می شود. هرچه هدفمندتر در رسانه های اجتماعی تبلیغ کنید، مخاطبان خود را بهتر درک می کنید و بهتر می توانید شاخص های کلیدی عملکرد خود را بهبود ببخشید.

 

 

متن تبلیغاتی جذاب برای کمپین های تبلیغاتی

نوشتن متن تبلیغاتی جذاب بعد از این است که  آموخته باشید از keyword planner چگونه کلمات کلیدی انتخاب کنید و همینطور چگونه کمپین ها، گروه های تبلیغاتی و کلمات کلیدی باهم کار می کنند. یادتان باشد که یک کمپین مجموعه ای از گروه های تبلیغاتی است و یک گروه تبلیغاتی مجموعه ای از کلمات کلیدی و تبلیغات در اکانت گوگل ادوردز است.

 

چگونه یک متن تبلیغاتی عالی بنویسیم؟

برای شروع نمایش تبلیغات برای کمپین خود، باید تبلیغاتی بنویسید که با کلمات کلیدی انتخاب شده، مرتبط باشد. در این مقاله به چند نکته برتر در مورد ایجاد متن تبلیغاتی عالی خواهیم پرداخت.

اگر هنوز کمپین خود را نساخته اید بهتر است همین الآن شروع کنید. ساخت کمپین در گوگل ادوردز

اما قبل از شروع کار بیایید بررسی کنیم که تبلیغات چیست و چگونگی کار با نمایش داده ها و کلمات کلیدی را یاد بگیریم.

اگر شخصی از گوگل سوالی بپرسد، نتایج جستجو پاسخ آن سوال خواهد بود، سپس کلمات کلیدی متن تبلیغ شما در میان این پاسخ ها نمایش داده خواهد شد. در واقع هنگامی که جستجوی کاربر با یک کلمه کلیدی در گروه تبلیغات شما مطابقت دارد، کلمات کلیدی تبلیغ شما را نمایش می دهند. بنابراین هنگام نوشتن تبلیغات به یاد داشته باشید که آنها را با کلمات کلیدی که با آنها گروه بندی شده اند مرتبط نگه دارید.

به عنوان مثال بیاید بگوییم که حساب شما دارای یک گروه تبلیغاتی به نام «کیت دسته گل» است.

در آن گروه تبلیغاتی ممکن است کلید واژه «مجموعه کیت دسته ای» را داشته باشید. اگر این کار را انجام دادید، اطمینان حاصل کنید که در تبلیغات شما «مجموعه کیت دسته‌ای» نیز ذکر شده است.

 

مراحل نوشتن متن تبلیغاتی

بهتر است حداقل در هر گروه تبلیغی سه تبلیغ بنویسید. پیام های مختلف با افراد مختلف کار می کنند. هرچه تبلیغات بیشتری ارائه دهید، احتمال دارد پیام و نتیجه بهتری را به مخاطب نمایش دهید. حالا بیایید با هم تبلیغ بنویسیم.

 

مرحله اول: یک URL نهایی ارائه دهید.

URL نهایی صفحه واقعی است که شخصی بعد از کلیک بر روی تبلیغ شما به آنجا می رود. این صفحه وب باید با کلمات کلیدی گروه تبلیغاتی شما مرتبط باشد. مانند یک صفحه در سایت شما با تمام مجموعه کیت هایی که ارائه می دهید.

 

مرحله دوم: عنوان اول را بنویسید.

قسمت عنوان اول، اولین چیزی است که افراد در تبلیغ شما می بینند، برای همین روی نوشتن بهترین عنوان ممکن تمرکز کنید. زیرا این قسمت پتانسیل این را دارد تا تفاوت زیادی در عملکرد شما ایجاد کنید. سپس این موضوع را با موضوع و کلمات کلیدی گروه تبلیغ مرتبط کنید.

 

مرحله سوم: عنوان دوم را بنویسید.

تیتر دوم با یک خط تیره از عنوان اول در آگهی جدا می شود. بهترین راه برای نشان دادن ارزش به کسی فکر کردن در مورد مزایا و نیازهای اوست. می توانید مزایایی مانند «حمل و نقل رایگان» یا قابلیت اطمینان وبسایت خود را با «سایت رسمی» برجسته کنید.

 

مرحله چهارم: مسیرهای نمایش را فراهم کنید.

URL نمایش تبلیغات شما آدرس صفحه وبی است که در آگهی شما ظاهر می شود. این گزینه ای برای ارتباط بیشتر آگهی شما با جستجوی کاربر است به گونه ای که یک مجموعه کاملاً فراموش نشدنی باشد. از اعداد و کاراکترها در مسیر سایت استفاده کنید تا اطلاعات بیشتری در مورد کاربران بدست آورید، همان جایی که آنها کلیک می کنند.

 

مرحله پنجم: توضیحی بنویسید.

از قسمت توضیحات استفاده کنید تا در مورد کسب و کار خودتان به مخاطب بیشتر بگویید، چرا آنها باید از کسب و کار شما استفاده کنند؟

سعی کنید با یک پیام واضح در اینجا کاربر را نگه دارید. اگر بیش از یک حرف برای گفتن دارید، همیشه می توانید یک تبلیغ دیگر ایجاد کنید یا آن پیام را برای یک افزودنی تبلیغ ذخیره کنید، که در مقالات بعدی درباره آن صحبت خواهیم کرد.

به یاد داشته باشید، آنچه را که در تبلیغ خود می گویید ساده نگه دارید.

پس از داشتن کلمات کلیدی و متن تبلیغ، تبلیغات شما می تواند در گوگل نمایش داده شود، اما هنوز این تنها بخشی از سفر در گوگل ادورز است. پس از نمایش تبلیغات باید اطلاعات خود را بررسی کنید تا ببینید تبلیغات شما در رسیدن به اهداف چگونه بوده است و چگونه می توانید بهتر انجامش دهید.